**篇  基础意识篇（**天） 即6小时（1天）                 

一、角色认知能力——自我定位

◆中国制造业的发展趋势

◆新时期下主管面临的挑战和机遇

◆班组长应具备的基本功

◆班组长管理水平现状

◆角色认知的三个层面 

◆班组长的多角色转换

◆了解所在的班组

◆班组长的工作内容

◆班组长在执行上常犯的错误  

◆案例分析：班组长到底应该做什么？

二、班组长的地位和使命—与时俱进

◆班组长的使命感 

◆班组长的价值观 

◆班组长应有的工作态度

◆班组长的具体职责 

◆班组长的技能要求 

◆班组长的基本能力

◆班组长的职业化观念的树立；

◆案例分析： 

三、班组长的必备生产现场管理意识与技能

◆质量意识

◆成本意识

◆服务意识

◆改善意识

◆创新意识

◆团队意识

◆安全意识

◆环保意识

四、现场之信息、机、料、法管理——现场

管理要点

◆企业生产运作流程

◆认识现场管理

◆管理的进步

◆好的管理是什么

◆什么是现场班组管理

◆班组长的常规工作和临时工作的执行

◆现场管理应具备的意识和方法

◆班组的日常管理

◆现场管理的特点

  ◆现场信息收集与管理

 ◆现场的信息管理的技巧

 ◆设备管理的工具

 ◆工序设备自主保全理念和方法

 ◆班组TPM活动开展

 ◆现场设备日常点检与保养

 ◆做好设备仪器的日常管理要点——分类、点检、保养及不良处理

 ◆认识工序设备的真实效率OEE

 ◆OEE的理解和计算练习

 ◆案例分析：设备为什么会坏

 ◆做好设备管理的三好四会五定

 ◆实例分享:这样的设备点检！

 ◆物料管理要点——识别、搬运、异常及万恶之源的仓库管理

  ◆实例:他们的仓库为什么越减越多？

 ◆如何对物料实施ABC分类管理

 ◆物料ABC分析表

 ◆车间现场物料、呆滞料、废料管理 

 ◆如何处理现场不良物料

 ◆配合财务做好现场在制物料盘点工作 

 ◆如何**控制备品、备件减少浪费 

实战训练：切铜管流程改造＃

  ◆作业方法管理——作业指导书、异常

作业、作业标准化及目视管理

◆生产现场的管理、现场的关键管理

◆现场异常把握与问题处理

◆解决问题之技巧：

◆班组工作重点

◆班组的关键管理

◆现场中的异常管理

案例:你会如何处理这件事？

五、班组的高效率早会—善始善终

 ◆早会的目的和意义

 ◆早会的形式

 ◆早会的内容

 ◆早会的组织

 ◆早会的有效利用

 ◆早会制度建立与召开

  ◆晚会制度的建立与召开

  ◆让会议精神转化为工作行为

  ◆情景模拟：早会

课间休息时间：上午1次，下午2次

第二篇  工作技巧实战篇（第二天）   即6小时（1天）

六、现场管理标准化  

◆合理的生产现场布局

◆现场管理的金科玉律

◆现场三现三直有效管理

◆现场工序管理要求

◆人、机、料、法、环（4MIE）标准化

◆生产定额完成率达标跟进管理

◆生产管理频率控制

◆生产周期管理

  ◆标准化管理：标准化作业，作业标准化

七、班组长如何对员工进行培育及工作指导OJT——源头活水

◆班组长的责任—工作教导

◆教导发生原因

◆工作知识的教导

◆责任知识的教导

◆员工培育形式与方法

◆培育前的准备

◆工作教导误区

◆指导员工的技巧

◆多能工的训练

◆员工培养的常见问题和对策

◆教道时间表和工作分解表的制作

◆正确的员工培育四阶段法

◆冗长的工作教导

◆工作就是培训

◆我们如何吸收

◆指导的行动计划

　◆如何对部下进行业绩辅导

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