从中国先哲孔子到西方的苏格拉底，从两百年前的哈佛到今天的华为，案例教学延续至今，而且越来越在组织学习和企业经验传承方面发挥着巨大而不可替代的作用。 本课程内容包含案例教学理论基础、案例撰写和案例教学三个大的模块，采用翻转、建构、行动学习等教学模式，课前有能力准备和作业、课堂有答疑共创及工具演练、课后有跟踪转化辅导，尚峰导师讲授亲切生动又不失理性，通俗易懂又不失专业，不但让学员知，更注重学员的行。 本课程在全面系统的理论支撑下，经过华为内部的丰富实践，尚峰导师又是当年华为案例教学海外推广亲身经历者，因此，课程无论从理论到实践，从知识视野到经验沉淀，从现场教学到操作应用都独树一帜，收到客户广泛认同和赞誉。

1、理解并掌握案例教学的基础理论和在企业学习成长中的重要价值。 2、熟练掌握案例设计和撰写的方法和技能，从而做到能独立撰写出高质量的案例。 3、熟练掌握案例教学的整体设计及案例引导与分析的方法与技能。

**讲：案例理论篇

一、破冰：

1、破冰：你是老总你会怎么办?

2、小组研讨

二、什么是案例

1、案例的概念

2、案例的类型及应用范围

三、什么是案例教学

1、案例教学的概念

2、案例教学的渊源

3、案例教学的发展

四、案例教学与培训价值

1、案例教学与传统教学

2、案例教学与BPL教学

3、案例教学与建构主义

4、小组研讨：

五、案例教学其他应用、案例与文化建设

1、案例与经验传承

2、案例与品牌传播

3、案例与组织学习

4、华为的案例教学分享

六、企业案例库的建设

1、以企业学习为出发

2、以关注业务为重点

3、以提升绩效为结果

4、以战略发展为导向

第二讲：案例开发篇

一、案例开发的五部法

1、设定目标

1）案例教学目标的类型

2）目标背后需要支持的理论准备

3）确定案例的类型(决策和描述)

4）素材与目标相互确认修订

2、搜集素材

1）素材渠道(经历、公知、访谈)

2）确立事件(典型度、关注度、涵盖度)

3）访谈大纲(背景、现状、核心领域、核心知识点、冲突、问题、真实解决方案 引发问题等)

4）访谈技巧(访谈流程、提问技巧、内容整理)

3、展开撰写

1）撰写内容(案例正文、教学计划)

2）正文撰写流程(背景、起因、经过、结果、现象、问题，处理方式等)

3）内容检验(教学目标、知识点、相关理论、模型、引发决策问题等)

4）信息过滤(设计行业机密，敏感人物场景等)

5）案例修改(完整性、连续性、一致性)

6）教学计划撰写

7）教学计划模板应用

8）决策型案例问题设计原则与技巧

9）问题分析引导设计

4、教学试用

1）选定目标学员

2）教学效果评估(教学目标、思考设计、难度、理论完型等)

3）总结并完善建议

5、优化案例：检索：

4）案例本身包含了那些知识和理论的应用?

5）问题设计有哪些技巧?

6）问题分析思路与策略是否合理?

7）问题设计对学习和工作的价值有哪些?

8）案例质量是否能承载教学目标?

二、微案例开发

1、微案例撰写三原则

2、微案例撰写技巧

3、微案例撰写演练

第三讲：案例教学篇

一、课前准备

1、通读案例(熟悉关键信息、人物、事件、态度、倾向、决策、问题、对策、原则等)

2、知识准备：课堂案例可能设计的知识、理论、模型等

3、作业预留(决策型和描述型)

二、课堂设计

1、R-R-D-P-C通用模式

2、团队共创应用

3、视频教学应用

4、辩论教学应用

5、案例与行动学习

6、问题讨论引导技术(纵向原则、横向原则、对立原则、系统原则、利益大化原则)

7、案例分析技术(决策类型、系统思考、逻辑导推、批判性思维)

8、案例总结技术(目标-范围-观点法、思辨折衷法、层级法、迁移法)

9、现场设计演练与研讨：

三、课后设计案例的知识在实际工作情景中应用的设计

1、案例的决策流程在工作情景中强化的设计

2、案例的相关技能在工作情景中强化的设计