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开始篇
一、开班、破冰
ü 班主任/助教开班
ü 培训组织者/公司高层宣导
ü 讲师介绍
ü 暖场破冰活动
二、签订学习协议
ü 学习规则及奖惩措施
ü 培训公约及签字:以管理的方式上此课程,在课堂中学会科学管理
实战篇
**个周一:司机与乘客
1、管理者和员工/领导者与管理者的角色定位
2、角色和责任转变
3、承担全部责任 vs. 责怪他人
4、管理者到领导者的转变路径
5、经理的角色
讨论
6、关键学习点和行动
第二个周一:什么事是**位的?
1、困惑
2、80/20 规则
3、什么才是要事
4、传播愿景——成功的条件
5、管理你的上司
6、员工为何离职?
7、员工离职案例
8、关键学习点和行动
第三个周一:逃离管理黑洞
1、管理黑洞
2、需要做的三件事情
3、三种类型的员工
4、有效的人才开发
5、反馈及如何应对员工的绩效表现
6、需要做的事
7、关键学习点和行动
第四个周一:正确,就要坚持
1、飞行员的意外事故手册
2、管理中的典型反应
3、梦之队VI
4、讨论与分享
5、做正确的事
6、关键学习点和行动
第五个周一:只雇用合适的员工
1、成功的关键
2、重要的元素
3、这是你的选择
4、托尼三个关键点——关于如何雇用合适的人
• 准备,准备,再准备
• 让其他人参与
• 三条“三”原则
5、雇佣合适的员工
6、关键学习点和行动
第六个周一:少做事或加快工作节奏 / 效率!效率!
1、你的时间是你的责任
2、好的管理时间的问题
3、你可以更好地管理时间
4、时间管理分析表
5、更快地工作技巧和提示
6、其他时间管理技巧
7、如何管理时间?
8、关键学习点和行动
第七个周一:桶和勺子
1、不应该忽视的两个事实
2、装桶人
3、大勺子
4、是装桶人还是大勺子?
5、装满桶的4种方法
6、装桶人的三大原则:
知道哪些是首要的事;向提桶人反馈意见;展示对员工的关心;记录对团队的评价
7、表示对员工的关心
8、白金装桶原则
9、如何表扬你的员工
10、如何批评你的员工
11、关键学习点和行动
第八个周一:进入学习地带
1、记住那只土拨鼠
2、学习地带中的房间:阅览室、倾听室、分享室
3、什么能让你开心?
4、关键学习点和行动
行动学习--PARR分享
1、什么是PARR?
2、实施PARR中的角色要求是什么?
3、PARR是如何进行的?
4、实施PARR时,参与人之间的互动情况是怎样的?
5、请使用两份重要文件:阅读«PARR任务说明书»;填写«PARR在岗实践反思»
作业:做一个装桶人PARR,完成课后实践反思报告
结束篇
1、现场问答(Q & A);
2、讲师赠言 合影留念。
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