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孙波

管理者的沟通技巧

孙波 / 通用管理

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  理解主管角色内涵

  与人交往的基本技巧

  管理沟通的三种对话类型

  创造学习型对话

  养成有效沟通模式

  超影响力的沟通技巧

  管理者怎样与上级沟通

  有效的辅助上司与各部门的协作

  管理者与下级沟通常见的障碍

  管理者与下级沟通的注意事项

  如何和下属沟通执行公司的管理制度

  自我激励与激励团队之技巧

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