**部分 班组长岗位与定位

1.什么是班组？

2.班组长岗位的四个特征

3.班组长的定位

4.员工的四点期望

5.与上司相处的五项注意

6.做一个复合型的班组长

第二部分 班组日常工作的七件事务

讨论：时间都去哪了？

1.早会：布置任务

2.首件确认：一开始就做对

3.巡线：按标准作业

4.解决问题：预防为主，及时高效

5.记录报表：让信息流动

6.员工培训：提升技能与素养

7.交接班：日清日高

故事：大野来巡查车间了

讨论： 班组长每周、每月应做些什么？

第三部分 现场管理的基本原则

1.什么是现场

2.为什么要强调现场管理

3.现场的4M1E管理

l 4M1E的内容: 人、机、料、法、环

l 4M1E管理的关键：稳定

l 如何进行4M1E的稽核

l 从PDCA到SDCA

案例：爱普生公司的4M申请表

第四部分 现场5S管理

游戏： 5S的数字演示

1.从5S到9S再到4S

2.5S管理的起源：日本制造业的翻身仗

3.5S内容解析

l整理

l整顿

l清扫

l清洁

l素养

4.5S管理的三重境界：看不见~看得见~看得清

5.5S对客户及员工的影响

讨论：处女座的员工管理5S有优势？

第五部分 现场改善技巧

1.发掘现场的痛点

2.发挥员工智慧

3.ABC分析法

4.改进措施表的运用

5.善用右半脑

6.改善的关键不在技巧而在态度

l做积极的参与者

故事：一天工作用38分钟做完

第六部分 班组执行力

1.班组人际关系的三要点

2.班组工作的六个顺序

3.善于总结与计划

4.激发团队的工作热情

讨论：如何提升您所在班组的执行力？

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