本课程建立在大量的实际案例的讨论分析基础上，偏重实际演练和操作，辅助一些理论的理解，让部门的管理工作者与人力资源管理工作者通过学习与培训，理解任职资格体系，学会认证的基本方法，并掌握一些胜任素质模型的建模技术。

1. 任职资格管理体系建立的背景概述（60分钟）
► 案例讲述：转型期的中国背景下，企业的人力资源管理面临的困惑
► 人力资源管理的系统化建设过程中需要怎样的环境与条件
► 组织层面如何帮助员工提升与改进
2. 任职资格管理概述（90分钟）
► 目前企业在对人员晋升管理与培养方面存在哪些问题：问题收集
► 什么是任职资格管理
► 任职资格管理包括哪些内容，可以解决哪些问题
► 任职资格管理的特点和对企业人员晋升带来的实质性作用
► 任职资格管理体系在人力资源管理体系中的位置
► 晋升通道介绍（管理与专业）
► 任职资格两种体系介绍
l 华为公司的任职资格管理介绍
l 3D E任职资格体系介绍
l 两种体系的模板介绍
► 案例讨论：公司管理能力提升
3. 任职资格管理建立的平台－职位体系的建立（90分钟）
► 如何理解职位
► 什么是职族、职类、职务
► 如何对职位进行分类管理
► 职位分类与员工晋升的关系
► 方法与工具介绍并实操练习：构建职位体系中的职责
► 案例介绍：许昌某公司的职位职责梳理介绍
► 案例展示：深圳某公司职位分类介绍
4. 标准的开发－行为标准（120分钟）
► 行为标准的框架与内容
► 素质的来源与发展历程（引入两个实际案例的讨论与分析）
► 素质的特点与素质的层级（价值观的讨论与分析）
► 不同人员的三种动机的管理
► HAY公司提供的十八种通用素质介绍
► 华为公司研发人员素质模型介绍
► 八个主要素质介绍与讲解
► 小组练习：案例中的素质识别练习
► 素质模型建模－流程介绍
► 获得素质的工具－行为事件访谈介绍：工具、要点
5. 标准的开发－专业能力标准（150分钟）
► 专业能力标准框架介绍
► 不同专业标准的框架介绍：研发、市场、专业、管理专业能力介绍
► 专业能力标准开发的工具介绍－鱼骨图的使用
► 专业能力标准开发的流程与步骤
► 案例展示：深圳某公司管理三级标准介绍
► 案例介绍：许昌某公司研发类专业能力标准介绍
► 案例介绍：浙江某企业市场类专业能力标准介绍
► 案例展示：深圳某公司招聘一级、二级、三级、四级标准介绍
► 实操练习：选定某领域序列，运用工具开发专业标准和行为
6. 标准的开发－工作经验、业绩/贡献标准（60分钟）
► 界定什么是工作经验
► 案例介绍：某岗位的工作经验要求与业绩要求
► 小组讨论，区分同一序列不同发展通道之间的经验与业绩的差异
► 案例展示：许昌某公司业绩标准的开发介绍
► 实操练习：选定某一个序列，开发业绩标准
7. 任职资格认证方法介绍（120分钟）
► 任职资格认证方法介绍与比较
► 行为评价法
► 讲师认证法
► 关键事件法
► 案例展示：认证工作的相关表格与工具
► 业绩标准的认证思路介绍
l 普通员工的认证：业绩考核
l 高层管理者的认证：高层述职介绍
► 案例介绍：深圳某公司干部任职资格认证方法与流程介绍
► 案例介绍：深圳某公司设备管理工程师认证经验介绍
► 模拟练习：选定某一个方面，模拟认证的程序
8. 任职资格与人力资源管理（30分钟）
► 任职资格管理制度介绍
► 基于任职资格的人力资源规划管理
► 基于任职资格的培训体系
► 基于任职资格的职业发展
► 基于任职资格的领导力发展