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陈馨娴

80、90后员工职业素养提升内训课

陈馨娴 / 中国实战职业化与人力资源培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 河南郑州

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课程目标

剖析危机下的8090后职业心理 塑造职业化阳光心态 提升情绪管理能力 训练良好沟通能力 打造有效行动能力

课程大纲

**部分、80后员工的职业心理

1、80后员工的工作动机

2、80后员工的职业心理特征

3、金融危机下的职业化心理

第二部分、80后的职业化目标

1、我想做什么

理想意愿与兴趣爱好

价值观与自我实现

2、我能做什么

素质、性格、技能、体力

职业兴趣测试、气质测评

3、我该做什么

自身条件、社会环境、家庭、机遇

第三部分、80后的职业化心态

1、角色转换

从自然人到职业人

学会自律

2、积极乐观

阳光心态:每天的太阳都是新的

坚持不放弃

3、自我实现

老板心态:我为自己工作

自我投资:十年磨一剑

4、团队合作

团队精神1 1>2

勇于奉献甘当配角

5、价值认同

个人与企业核心价值的交融

在企业的舞台上舞蹈

第四部分、良好沟通能力

案例分析:总经理助理的辞职风波!

心理分析:沟通还需要学习吗

优化管理

1.双向沟通法则

2.体验单、双向沟通

3.积极倾听与自信表达

4.有效沟通五步法

模拟演练:沟通技巧提升训练(30分钟)

第五部分、有效行动能力

案例分析:知道就是做不到!

心理分析:说得容易做起来难

第六部分:80、90后员工职业素养提升课程总结


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