1． 了解培训师的素质要求，掌握成人培训的原则； 2． 通过培训师职业塑造，提升培训师的内外修养； 3． 通过上台训练与点评，克服上台紧张焦虑情绪； 4． 通过辅导和训练，提高讲授能力与表达能力； 5． 掌握活跃的课堂技巧。 讲授法、案例分析法、录像观摩、小组讨论、简报、课堂游戏、实战模拟演练、心理情景教学、角色扮演 ：  根据企业内部讲师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要，量身定做TTT初、中、高级培训班，课程内容由浅入深，呈现阶梯式讲授与演进，满足内部培训师成长的需要。

课程大纲

一、培训师应具备的特质 2                                                                                       受欢迎的培训师有哪些特点 2                                                                                       不受欢迎的培训师是什么原因 2                                                                                       培训师的四个“专业” 2                                                                                       培训师的基本胜任素质 二、成人培训基本原则（活动研讨） 2                                                                                       成年人的学习有何特点 2                                                                                       成人喜欢的课堂气氛 2                                                                                       培训师与老师的区别 2                                                                                       信心、信任与尊重 2                                                                                       四种不同的学习风格 测试：学习风格测试 三、培训师职业魅力塑造 2                                                                                       声音形象训练 2                                                                                       外在形象包装（着装、化妆、发型、…） 2                                                                                       培训师礼仪要求（服饰、姿态、眼神、手势礼仪、个人风格造型、…） 现场演练：培训师的形象包装于礼仪 四、培训组织与实施 2                                                                                       培训业务流程 2                                                                                       培训需求调查与分析体系 2                                                                                       培训行政事务工作的开展事项 2                                                                                       培训前中后的重要性分析 2                                                                                       培训前中后的助教工作 五、培训师的培训辅助工具 2                                                                                       视觉、视听、感觉辅助工具 2                                                                                       讲义以及其它书面材料 2                                                                                       如何选择适用的辅助工具 2                                                                                       各种辅助工具的特点

2                                                                                       你需要多少种媒体工具 2                                                                                       如何使用辅助工具 六、专业开场和收尾技巧 2                                                                                       培训师的入场与站位 2         进行开场时的五要点：引子、点题、介绍 收益点、共识 2                                                                                       12种引人入胜的开场技巧 2                                                                                       6种常用的结尾方法运用 2                                                                                       5种摈弃的结尾 现场演练：如何开场和收尾 七、如何克服紧张情绪 2             紧张的原因是什么 2             什么情况下会紧张 2             消除紧张的方法有哪些 2             什么是“支撑物”？常见的支撑物有哪些 2             如何运用支撑物来消除紧张情绪 2             什么是培训师的“舒适地带” 2             培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑？ 现场演练：如何克服紧张情绪 八、活跃课堂气氛的技巧 2      学员竞赛 2      音乐 2      课程辅助道具 2      贴画与视频教学 2      案例讨论 2      游戏工具的使用 2                                                  板书与各类演示技巧 现场演练：活跃课堂气氛的技巧