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课程内容
**节:认识企业
Ø 企业是什么
Ø 企业五要素
Ø 企业提供的工作场所是什么
第二节:认识职业化
Ø 职业化的概念
Ø 职业人的特点
Ø 职业人的一个中心三个基本点
第三节:职业化阳光心态
Ø 工作是为了什么
Ø 我在为谁工作
Ø 工作的终动机是什么
Ø 积极心态营造的八个关键
第四节:职业化人士目标管理
Ø 为什么要设定目标
Ø 目标设定的范围
Ø 如何设定目标
Ø 分解目标的六大步骤
Ø 目标达成的两大方法
Ø 心在远方,路在脚下
第五节:职业化时间管理
Ø 时间的价值
Ø 检查一下你的时间管理
Ø 时间都到哪去了
Ø 高效时间管理的方法
Ø 时间优先法
第六节:职业化工作方法
Ø 科学的工作方法---PDCA
Ø 接受主管命令的三个步骤
Ø 科学的记录方法---6W3H
Ø 解决工作中问题的九个步骤
第七节:职业化团队中的沟通技巧
Ø 什么是沟通
Ø 沟通的六大要素
Ø 沟通中常见的错误观念
Ø 沟通中的基本步骤
Ø 沟通中的五大理念
Ø 沟通中的心态与态度
Ø 沟通中的主要方法
Ø 营造良好的沟通氛围
Ø 积极倾听的技巧
Ø 如何与同事沟通
Ø 如何与上司沟通
² 向领导请示汇报的程序和要点
² 与各种性格的领导打交道技巧
² 说服领导的技巧
² 让上司了解你的七大技巧
第八节:职业化的责任
Ø 什么是责任---团队报数游戏
Ø 什么是岗位责任
Ø 什么是系统责任
第九节:团队执行力--100%执行:必须对事情的结果负责
Ø 什么是执行
Ø 执行性员工的特征
Ø 如何培养执行的习惯
Ø 狼性团队执行精神
² 树立整体至上的精神
² 顺水行舟
² 自知之明
² 知已知彼
² 原则至上
² 团队至上
² 持续基因
第十节:职业化人士的学习管理
Ø 学习是竞争力
Ø 学习改变命运
Ø 学习的途径
Ø 养成天天学习的习惯
Ø 新学习模式——循环学习法
第十一节:职业化人士的行动管理
Ø 行动是一切成功的保证
Ø 为什么不行动
Ø 激发行动的六大步骤
Ø 接受锤炼,坚持不懈
Ø 行动者宣言
第十二节:职场规则
Ø 什么是人才
Ø 工作的本质
Ø 职场潜规则
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