1、 学习培训师培训风格的养成与调适，提升培训师的课程满意度； 2、 掌握培训师的PPT制作的要求以及多媒体教学的运用， 3、 掌握培训师课程工具包的使用技巧； 4、 掌握培训师的激情表达营造的方法，成为最具感染力和激情的培训师； 5、 掌握教练技术的运用和课后行动指引的编写方法，将课堂内容转化为学员的实际能力

课程大纲

一、PPT制作 ²                                                                                       决定思路，列出大纲 ²                                                                                       打好框架，填写内容 ²                                                                                       设计母片，内容表现 ²                                                                                       位置字体，播放设计 ²                                                                                       图文搭配，美化版面 现场演练与点评：学员PPT的演示   二、课程工具包的使用 ²      工具包的构成 ²      教学计划 ²      培训师课程流程 ²             案例、游戏、工具的使用 案例：课程工具包有哪些东西   三、培训课程的评估 ²      为什么要进行培训评估 ²      为什么培训会没有效果 ²       培训评估的内容是什么 ²       何时进行培训评估 ²       培训评估的种类 ²      如何进行培训评估 ²             培训师常用的评估方法 ²             培训结束后的行动指引编写 现场演练：培训师常用的评估方法   四、培训师的激情表达营造训练 1.哲理营造: ²         精华概括法 ²         时空超越法 ²         观点扬弃法 2.幽默营造:

²         夸张幽默法 ²         错位幽默法 ²         转折幽默法 3.情感营造: ²         激发情感上的共鸣 ²         真情诉求法 ²         崇高诉求法 现场演练：激情表达营造训练   五、教练技术理论 ²             教练技术的对象是人，是人的心态与信念 ²             人面对改变有两个模式 ²             教练什么时候与采取什么方式 ²             人的表现=潜能-干扰 ²             人是有改变的能力，会为自己作好的选择 ²             教练步骤：厘清目标--->反映真相--->心态迁善--->行动计划    现场演练：教练技术的运用   六、教练的四大技巧 ²             聆听的技巧 ²             发问的技巧　 ²             区分的技巧　 ²             回应的技巧　 现场演练：教练与学员的对话   七、优秀内部培训师试讲与选拔 ²             选拔时间安排 ²             选拔标准与表格制定（见附表）　 ²             内部培训师现场试讲 ²             老师与企业相关负责人一起评价 ²             圆满完成选拔