深入解析团队建设过程中的七种最常遇到的问题，探究问题根源 培养中高层管理人员带团队意识，重新认识团队建设的价值和重要性 明确高绩效团队的特征，把握团队建设七个关键要素 掌握团队建设具体技巧，提高员工对团队的认可度 塑造团队成员统一价值观，提升其自我价值感，有效发挥领导影响力 掌握提升与激发团队精神的核心方法

问题一、貌合神离

应对策略1：用美丽的梦凝聚团队精神

案例：长征精神

企业的战略框架与团队的精神凝聚

企业战略定位、远景、使命、价值观、战略目标与团队精神的关系

案例：战略中心的转化带来价值观变化及精神诉求的转变

应对策略2：用核心竞争力鼓舞团队精神

核心竞争力与企业发展

核心竞争力与团队精神

应对策略3：用人力资源政策引导团队精神

案例：用人方针的引导

案例：干部选拔的引导

问题二、沟通不利

应对策略1：调整沟通的心理境界

你如何看待团队中的同事？

与同事共处的境界：知人、利人、责己、宽容、量大、感恩

沟通从心开始

应对策略2：换位思考的思维习惯

复合利益沟通模型

应对策略3：有利沟通的自身行为

案例解析：误会

问题三、本位主义

本位主义的具体表现

应对策略1：转变本位思考的思维习惯

影响团队提高业绩的基本行为模式

实战讨论：化解本位主义的良方

应对策略2：团队学习

团队学习的威力

提高信任度

应对策略3：制度约束

内部客户理念

内部客户考核

化解本位主义的良方

问题四、职责不清

团队精神的基础－－责任

应对策略1：主动负责的精神倡导

团队需要严肃的承诺

应对策略2：将可变薪酬与团队业绩挂钩

个人业绩与团队业绩

案例分析：工资不断提高，人却越来越难找

应对策略3：用荣誉激发团队成员责任感

如何看待团队中的问题

问题五、目标不明

应对策略1：个人目标与团队目标紧密结合

个人目标重要还是团队目标重要

有关人性的假设

员工行为原动力

目标的达成与员工的利益挂钩

应对策略2：用目标凝聚团队向心力

好目标的特征

目标的设立要利于团队精神养成

应对策略3：用目标管理工具规范团队目标管理

目标管理卡、目标管理手册、目标展开图、对策展开表、目标执行追踪卡、目标检查记事薄、修改目标报告单、执行困难报告单

目标的宣传和沟通很重要

问题六、领导无方

团队精神的支柱－－领导人

应对策略1：依团队发展的阶段进行管理

应对策略2：提升个人领导力

团队领导人的情商

训练自己拥有“坚固”的管理性格

问题七、规矩不严

应对策略1：用好团队精神的约束－－规范

奖惩原则

应对策略2：游戏规则清晰化

制度的执行