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张藤静

情绪压力管理(体验式)

张藤静 / 高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

现代人生活节奏不断加快,社会发展、环境变化、生活负担、人际改变,职场生存都给人们无时不刻的压力和挑战;压力与情绪的失控,破坏管理者的领导效能,降低员工的工作状态和绩效水平,也严重削弱人们的生活品质与幸福指数;面对压力,面对因压力和情绪所产生的诸多负面影响,如何有效地克服、排解和调整压力与情绪困扰,是所有人特别是职场人士所必须面对和重视的重要问题;认识和了解压力产生的根源、把握情绪管理的基本方法,是解决问题的关键。

课程目标

1、 学习情绪管理的基本原理、知识和方法 2、 掌握应对不同压力的有效方法和技巧 3、 学习了解和发现、管理他人情绪的方法 4、 提高情绪与压力管理的水平,提升工作和生活品质;

课程大纲

 

课程纲要:

开场:从音乐中感受情绪(开场体验)

一、  认识情绪

1、   哲学角度看情绪

2、   宗教角度看情绪

3、   普通心理学角度看情绪

4、   行为学角度看情绪

5、   情绪是什么?

——能感知,难控制。

二、  感受情绪

1、听音乐描述你的情绪变化、身体变化、想到了什么?(体验练习)

2、中立的世界,不一样的情绪附着

3、身体,情绪,思想三者与“我”的关系(体验)

4、魔法ABC理论

 

三、  情绪对我们的影响

1、   情绪的转移

l 故事:他是被谁咬了?

l 情绪在企业中的传递与相互影响(二人对话体验互动)

l 不同情境下的情绪带入是“不职业”的表现

2、   情绪的卡住

l 童年卡点的影响(案例呈现)

l 小事卡点的隐患(案例呈现)

l 爱的施与受的卡住的影响(案例呈现)

3、   情绪的失控

情绪失控的呈现:暴怒、抱怨、痛哭、狂喜、极度恐惧、绝望无助……

内在大于外在,情绪控制身与脑,我是情绪的俘虏。——我怎么了?

  

四、  情绪压力的“5源素”(现场学员案例拆解)

1. 后悔过去

2. 担心未来

3. 比较现在

l 关于时间轴与当下

4. 否定自己

l 自我接受疗愈练习

5. 在乎他人

  

五、  情绪压力的管理

1、   情绪压力管理的客体不是情绪也不是压力,而是一段关系,我们与造成情绪压力事件之间的关系。

2、   情绪压力管理**步:觉察与探索(内观体验)

l 觉察情绪出现时身体的反应

l 探索身体的反应告诉我什么

l 探索情绪背后藏着什么事件

Ø 关于怀疑

Ø 关于傲慢

Ø 关于逃避

Ø 关于失控

3、   情绪压力管理第二步:允许与接受

l 彼时彼刻、此时此刻、那时那刻

l 允许这样的情绪出现,不对抗(对抗的体验)

l 承认情绪的出现对我们存在的有用的价值,不自责

l 归还疗法(疗愈与体验活动)

4、   情绪压力管理第三步:面对

l 面对是需要勇气的

5、   情绪压力管理第四步:转化

l 描绘你想创造什么样的你的世界?

l 为了这样的实现,你愿意付出什么?

l 为了这样的实现,你能付出什么?

l 转化练习。(疗愈与体验活动)

  

六、  摆脱压力,情绪修炼方法

1、   急速调整法训练

l 眼睛

l 肢体

l 闭眼微笑

2、   长期修炼法

l 静心(体验)

l 与自己对话

l 书写

3、   改变行为模式的五种境界

不知不觉/知而未动/知而心动/知而行动/知而坚持/修成正果


七、  如何积极应对他人的情绪

  积极应对四步走:

1. 接受:就是这样……

2. 分享:我感到……

3. 肯定:你认同你的……,同时,我认为……

4. 引导:如何你才会更好……

八、  感恩与祝福

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