管理者能力提升是个系统过程，而首当其冲的能力便应该是团建与沟通能力。管理层与决策层在企业中定位差异，决定了管理者永远都必须正视两个问题。第一是如何能够建设凝聚团队，以管理出绩效；第二便是如何实现有效沟通，不管是三级沟通还是内外沟通，方式方法很重要。如何既能解决表象问题，又能从根本了解这两项管理者必备能力如何提升则是每个管理者都关注和迫切的问题。

辩证分析，中外团队建设差异，深入思考，中国式的有效团队建设 变革管理思维，学会如何掌控8090后新生代员工的工作思维 认知团队沟通问题，掌握高效沟通技巧 掌握如何防制结合的实现企业凝聚力和战斗力倍增 学习作为新生代员工管理者所需具备的有效管理沟通方式方式 掌握作为新生代领导者如何能够扶上助下，实现高效团队协作 掌握全心的激励理念和实用方法，实现“花钱少，激励好”的目标 ᠊

系统思考 案例分析 系统掌握写作与高效沟通

一、中层管理者角色认知---观自在才能观世音

1、 认知核心

2、 情商领导力六种风格调研分析-你属于哪种领导者？

3、 中国管理者常犯的6个错误

4、 管理者常见的11项工作盲点

5、 优秀管理者的6个习惯

6、 案例分析

二、西为中用、古为今用-中国式团队协作需要注意的问题

1、 情商起源与管理价值

2、 西方理念与中国价值观的冲突包容

3、 西为中用，发现中国人自己的情感治理文化

4、 情商领导力五个核心板块，告诉你如何实现团建与高效协作

5、 案例分享

三、中国式团队发展的四个境界

1、 权治-没落的方式

2、 人治-自以为是的方式

3、 法治-无基础的空中楼阁

4、 心治-一切领导与管理绩效的基础

5、 案例分析

三、团建与协作基础---己所不欲？

1、情商领导力六种风格调研分析-你属于哪种领导者？

2、中国管理者常犯的6个错误

3、制度好，遵守难！告诉你换位思考定制度的6个方法。

4、为什么奖罚效果远低于预期？己不所欲勿施于人是个误区！

5、影响力也是领导力，如何善用5项措施提升领导效果？

6、先贤智慧-你所不知道的5个领导精髓

7、案例分析

四、团队协作行为保持一致---目标与达成

1、 领导者必须问自己的2个问题

2、 别谈“奉献”-学会塑造供应价值链

3、 知人所需，雪中送炭

4、 “牵引力”还是“推动力”如何8个措施让下属主动达成目标

5、 结果导向，赏罚得力的12个标准

6、 案例分析

五、认识沟通价值---如何让沟通更有效

1、管理者沟通能力的重要性 

卓越中层的三大能力 

对沟通能力的正确观念与心态 

中层管理者沟通的角色与方式 

上对下的沟通模式 

了解下属的需要以及自己的行为 

如何向下属下达工作任务 

有效授权 

有效发问  

2、分析问题,思考解决之道 

沟通的障碍与根因

日常沟通问题分析研讨

常见的沟通方法

3、了解人的差异，求同存异实现高效沟通

沟通中的换位思考

工作安排中如何更好达成预期效果

因人而异如何实现高效沟通

案例分析研讨：你是否真正了解对方的“意思”？

4、部门沟通问题及如何解决

部门沟通的五大障碍

如何换位思考实现部门沟通问题处理

部门高效沟通的7项措施

案例分析

五、沟通中的情绪价值

1、情绪的起源和意义

2、 管理沟通中为什么需要重视情绪？--情绪在企业管理中的利弊

3、 一念之转，宇宙法则。如何让你的团队充满“正向能量”

4、 善用情绪促绩效的6大方法

5、 情绪源于心，形于身。7个方法让沟通“有效果”。

6、 案例分析

六、管理者协作与沟通必须重视的问题---了解下属士为知己者亡的情感诉求

1、作为管理者，你是否认识到了企业治理分“道&术”

2、 假热心，真冷淡。下属不配合的根本在哪里？

3、 钱多却难以满足，团建与沟通高效的六脉神剑？

4、 用人工时还是用人效率？你是否能够调动员工的“创造力”？

5、 新晋管理者凭“什么”实现管理目标？ 

6、 案例分析

七、现场咨询

1、 咨询交流