1. 改变理念：员工是可以自发自愿地全情投入工作 2. 训练技能：帮助您提高授权与激励的专业技巧 3. 丰富体验：多角度思考工作实操课题

  

一、为什么要授权

Ø 授权是什么

Ø 授权不是什么

Ø 授权的目的

Ø 授权是为了更好的管理

二、如何进行有效授权

Ø 有效授权的准则

Ø 有效授权的四个方法

Ø 有效授权的八个步骤

Ø 选取授权的任务

Ø 选择合适的授权对象

Ø 把握授权的佳时机

Ø 培育授权的氛围

Ø 有效授权的基本要领

三、授权后的控制技巧

Ø 授权与控制之间保持平衡

Ø 构建有效的反馈和控制系统

Ø 如何进行全局控制

Ø 授权的撤回

四、避开授权的误区

Ø 为什么不愿意授权

Ø 哪些事不能授权

Ø 授权者应该做的事情

Ø 授权者不应该做的事情

 

五、          团队成员的有效激励

1、激励对于团队的意义

Ø 人为什么需要激励？

Ø 人类动力的源泉是什么？

Ø 如何把“要他做”转变为“他要做”？

2、激励三大理论解析

Ø 需要层次激励理论

Ø 期望值激励理论

Ø 公平激励理论

3、九大激励法则

Ø 榜样

Ø 愿景

Ø 认可

Ø 参与

Ø 挑战

Ø 看见

Ø 持续

Ø 按钮

Ø 文化

4、员工激励的十五个细节

5、应该避免的六大激励误区

Ø 金钱万能论

Ø 内外有别论

Ø 人民公社论

Ø 拔苗助长论

Ø 塑造完人论

Ø 以偏概全论

六、          卓越的团队成员激励艺术

Ø 给员工参与的机会

Ø 积极建立员工的自信心与责任心

Ø 给员工学习与成长的机会

Ø 处理好团队外的关系

Ø 为员工提供创造业绩的机会

Ø 做员工心中的实事

Ø 保持良好的心态

Ø 倾听员工的心声

Ø 鼓励员工谈自己

Ø 莫误用身体语言

Ø 向员工表达关心

Ø 不要威胁你的下属

Ø 提供方法 紧盯过程

Ø 接受意见 共谋对策 给予尝试的机会

Ø 从细节做起

Ø 批评与表扬的艺术

七、          打造团队精神激励工作热情

1、团队精神的内涵

Ø 团队精神的基础——尊重个人、挥洒个性

Ø 团队精神的核心——协同合作

Ø 团队精神的高境界——凝聚力

2、如何打造团队精神

Ø 营造相互信任的组织氛围

Ø 在组织内慎用惩罚

Ø 建立有效的沟通机制

Ø 逐渐形成团队自身的文化特点

Ø 人性化管理