提高中层管理者技能

　　一、组织分工与协作

　　1、制定共同的组织目标与发展规划

　　2、**模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响

　　3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程

　　4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略

　　5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制

　　6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡

　　二、管理沟通与组织融合

　　1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

　　2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

　　3、**现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

　　4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

　　5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

　　6、开放组织的建立与发展原则

　　三、团队管理

　　1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队

　　2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任

　　3、学习团队角色的认知，发挥团队角色的作用，体验团队角色互补的重要性

　　4、**模拟经营决策，体验高效管理团队所应该具备的素质和条件

　　5、在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响

　　6、学习正确评估、采纳非共识性建议

　　四、团队建设

　　1、**模拟团队协作，认识团队的实质

　　2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

　　3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑

　　4、体验沟通对团队建设的意义

　　5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识

　　6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效

　　五、群体决策

　　1、演练每一个模拟经营环节的团队管理决策，现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势

　　2、运用群体决策，学习制定公司各项经营计划

　　3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理团队存在的问题

　　4、在不断实践和运用中解析团队决策程序

　　5、针对模拟计划的决策失误，认识群体决策的优点与缺点

　　6、**模拟经营，检验、调整团队经营决策

　　六、团队运筹管理

　　1、学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理，在模拟经营中利用经营预算，保证财务安全

　　2、练习企业系统内的高效资源配置，协调融资、销售、生产的能力匹配

　　3、学习**决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略

　　4、运用财务分析方法指导不同部门的经营决策，调整经营策略

　　5、在模拟经营过程中体会团队管理与效率的关系

　　6、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找团队效率缺失的原因

　　7、分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点，认识系统效率的来源

　　4、在模拟经营过程中，探索团队效率改进的路径