1、通过《85-90后员工管理》课程的学习，可以让学员从心理学视角发现问题、分析问题、并且结合自己的工作现状，找到管理85-90后员工的方法。 2、帮助学员了解85-90后员工的时代特征，转变管理观念，课程通过对85-90后的成长环境、时代特质、行为特征的深入分析，制定更加高效的管理措施，通过大量的案例讨论，打开管理者的思维空间，使管理者对85-90后员工的工作状态有一个客观准确的认识。 3、通过因人施导、因事辅人的原则打通85-90后员工的管理通道，有针对性的提升管理能力。 4、掌握如何运用文化途

 

课程内容：

第1讲：85-90后员工的时代特点与管理者状态

Ø 不同年龄阶段与不同社会群体的差别

Ø 85-90后员工的职业价值观

Ø 85-90后员工的成长模式

Ø 85-90后员工的思维模式分析

Ø 60、70、80后管理者在时代背景下管理的状态

Ø 案例：迷失的梁静

第2讲：管理者心态与管理者价值

Ø 关于管理者趋势与价值

Ø 新生代管理者的“三讲”

Ø 85-90后员工喜欢哪种种风格的管理者

Ø 管理者心态VS员工的心态

Ø 案例：过桥

第3讲：85-90后的行为特征与四导法管理原则

Ø 急功近利VS及时肯定

Ø 案例：刘耀昌的设计方案

Ø 不听你讲道理VS科学的流程

Ø 案例：流程比制度更重要

Ø 对企业的忠诚度不高VS对自己的重视程度高

Ø 案例：罗飞的团队

Ø 缺少明确的职业规划VS李小龙与叶问

Ø 案例：吴景的家访

Ø 不愿吃苦VS痛并快乐者

Ø 案例：痛苦大大的，快乐大大的

Ø 耐力差VS评比

Ø 案例：车间竞技

Ø 崇尚自我VS为我独尊

Ø 案例：笑傲江湖

Ø 责任意识较差VS团队荣誉来自于个体的努力

Ø 案例：团队活动

第4讲：如何与不同性格的员工沟通

Ø 要用85-90后的语言

Ø 案例：斗牛

Ø 聆听的耐心

Ø 案例：收银员

Ø 及时反馈避免信息的丢失与增加

Ø 案例：撕纸

Ø 如何与不同性格的员工沟通

Ø 现场讨论解析：分析型性格、和蔼型性格、表达型性格、支配型性格的特点及对策

第5讲：如何用文化途径管理85-90后员工

Ø 讨论：你理解的企业文化是什么？

Ø 案例：一种健康的奋进的工作状态是怎么来的；(海底捞）

Ø 案例：百折不饶无坚不摧的一种精神；（胡杨）

Ø 案例：三大宗教的文化体现管理的高境界

Ø 案例：小米科技的发烧文化

Ø 案例：阿里巴巴的倒立文化

Ø 案例：华为的军队文化

第6讲：如何有效地激励85-90后员工

Ø 从朝三暮四看如何激励员工

Ø 马斯洛需求理论

Ø 案例：需求

Ø 冰山理论

Ø 激励的菜谱

Ø 如何自我激励

Ø 激励85-90后员工的6个有效步骤