高效双赢销售谈判技巧培训-诺达名师

高效双赢销售谈判技巧培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

高超的谈判能力是优秀营销人所应具备的核心素质之一。通过学习销售谈判艺术、潜心积累销售谈判经验，每个人都能成为成功的谈判者。

课程大纲

　　**讲：什么是销售
　　**节：掌握产品有哪些信息可以为销售谈判加分
　　1、我们卖的是什么产品？
　　2、我们卖的产品有什么卖点？
　　3、你所找出的卖点是不是客户所需要的呢？
　　第二节：销售谈判前必做的准备工作
　　一．确定谈判的目标
　　1、明确谈判的目的
　　2、理解为何需要这么做
　　3、如果没有实现自己的目标怎么办
　　4、知道自己首要考虑的事
　　5、明确自己不能接受的事
　　6、明确自己的谈判界线
　　7、为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标
　　二．做换位思考
　　第二讲：双赢谈判的实用技巧
　　**节：如何有效沟通
　　1、你说我做(游戏)
　　2、如何表达自己
　　第二节：销售拜访客户的基本流程及技巧
　　第1步：建立关系
　　第2步：诊断分析
　　第3步：摘要指示
　　第4步：掌握态度
　　第5步：缔结
　　第三节：了解客户如何才会买
　　1、客户使用产品时普遍会提的问题
　　2、客户可能会有的反对意见、推脱、猜忌
　　3、结束拜访时对方会采取的行动
　　第四节：双赢谈判的实战技巧
　　1、如何开场
　　2、客户需求和探索的关系
　　3、如何需求培养
　　4、买方和卖方
　　5、如何报价
　　6、如何让步
　　7、锁住自己的技巧
　　8、如何处理异议
　　9、如何促成成交
　　第三讲：销售人员如何提升能力
　　1、价值百万的能力提升16大方法

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