课程目标
如今的采购人员已经不再是单纯英文好就能够胜任的了,还需要对于采购管理的内涵有更多的认知。企业之间的商业活动,归根到底就是都是围绕着合同的签订和执行展开的。真正了解采购合同管理的内幕,是提升采购管理人员的职业素养的重要组成部分。
课程大纲
**讲:采购合同条款
数量条款
价格条款
品质条款
支付条款
检验条款
包装条款
装运条款
保险条款
仲裁条款
不可抗力条款
第二讲:采购合同形式与构成
询盘
发盘
还盘
接受
采购合同的形成
采购合同的种类
采购合同的形式
案例研讨
第三讲:采购合同管理及违约处理
采购合同的监控
采购合同的修改
采购的取消
采购合同的终止
采购合同的履行与检查
采购违约的基本类型
采购违约的处理办法
采购合同纠纷的解决和索赔
案例研讨
第四讲:采购谈判的认识
谈判的阶段
谈判前的准备
1、了解对手人和组织实力
2、设定谈判目标
3、制订谈判策略
谈判后必须注意事项
第五讲:采购谈判策略
经典策略—分蛋糕、滚动圆木、逆反心理
机智策略—热情招待、让步技巧、沉默是金
形象策略—垫高底价、逼到墙角、摘取樱桃
积极策略—引入竞争、外交辞令、逻辑推理
第六讲:采购谈判技巧
倾听的技巧
察言观色的技巧
表演技巧
议题技巧
角色分配技巧
时间掌握技巧
报价技巧
提问技巧
答复技巧
说服技巧
第七讲:谈判实战演习
实战演习
回顾谈判和评价
成功的谈判者