课程大纲：
一、在实施绩效管理时需要注意的基本问题 (1.5h)
1. 现行绩效管理存在什么问题？
2. 绩效管理的关键环节在哪里？
3. 影响绩效的原因（从企业实战角度进行分析）
4. 改进绩效的技术和方法（案例分享）
5. 绩效考核要素如何提炼？
6. 指标如何设置？权重如何分配？（现场案例演示）
7. 职能岗位的考核指标如何量化？
8. 绩效面谈到底谈什么？
9. 绩效辅导的方法与技巧？
10. 如何评价“绩效管理”的科学性、有效性？
二、绩效管理的前提——绩效合约的制定 (5h)
1. 绩效向标的制定与调整----怎样的绩效向标才能起到激励效果？
2. 制定绩效向标需要建立的流程----如何让绩效管理大限度贴合到企业实际？
3. 绩效方向的选择----有效性指标如何提取？
4. 绩效目标的设定----怎样让员工接受富有激励性的绩效目标？
5. 权重的分配----阶段性绩效考核如何实施？
6. 计算公式的使用----如何更为简单地操作绩效考核？
7. 职能部门的指标设置----临时性、重复性、项目型工作如何设定？
8. 绩效向标的调整----如何解决“为了绩效考核而绩效考核”的情况？
实景分享：绩效向标的现场制作
三、绩效改进与实现 (4.5h)
1. 提升企业绩效的四个层面----让绩效考核思路更清晰！
2. 影响企业绩效的原因有哪些？
3. 绩效辅导的方法与技巧-----如何使日例会、周例会产生更大绩效？
4. 绩效分解的实施-----如何使企业战略落地，而又同时能提升员工积极性？
5. 绩效检查与辅导----如何保证绩效的有效达成？
6. 职位（职务、岗位）工作说明书的建立----如何让员工不犯重复性错误？
7. 抓住影响员工状态的因素----如何解决员工突然性的绩效降低？
8. 绩效改进会议的召开----如何实施有效的改进会议？
现场讨论：实战问题解答
四、绩效考核、绩效分析与面谈 (1.5h)
1. 考核的数据由谁提供？
2. 考核的数据由谁验证？
3. 考核对象有异议时，如何处理 ？
4. 绩效分析：原因分析直到找到解决方法
5. 绩效考核的应用；
6. 绩效面谈的实施----如何在轻松环境下面谈绩效？
现场讨论：实战问题解答
五、绩效管理体系的启动、运行与有效性评价(1.5h)
1. 何时启动？、如何启动？
2. 会遇到的问题？
3. 与薪酬如何挂钩？
4. 职能部门如何操作？
5. 研发部门如何操作？
6. 季度考核，如何与薪水挂钩？
7. 是否可以实行末尾淘汰制？
8. 如何评价“绩效考核”的科学性?
9. 如何评价“绩效管理”有效性?
现场讨论：实战问题解答
