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王家尧

如何用非物质手段留住一线员工内训

王家尧 / 生产管理讲师

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课程目标

如何用非物质手段留住一线员工内训

课程大纲

  一、解析一线员工离职的原因
  1.什么是企业
  2.为什么广东会出现民工荒
  1)部分企业工资待遇偏低,缺乏吸引力。
  2)权益保障不到位,员工有后顾之忧。
  3)劳动力供求错位,加剧缺工矛盾。
  4)区域经济全面发展导致劳动力分流
  3.企业自身的体系问题
  4.低能管理者的问题
  二、80后员工的性格特点分析
  1.80前各年代员工的性格特征
  2.80后的性格特征
  3.80后的生长环境
  -马斯洛需求理论分析
  -80后,崛起的新一代
  4.80后的就业环境
  1) 80后不断跳槽的原因
  2) 80找不到对待工作的态度
  3) 80后对待职场的态度
  5.80后的就业困境
  -80后的心理
  -忠诚度的新变化
  -有益的实现自我的理念
  三、留住一线员工的12条措施
  -我们为什么要留住优秀的员工
  1.流失一个员工,企业所需要付出的成本
  2.把好招聘关
  -七种不受欢迎的应聘者
  -六种受欢迎的应聘者
  3.细分管理
  4.以人为本,严格管理
  5.善待离职员工
  6.工作压力分析
  7.强性管理
  8.职业生涯发展规划
  9.培养宽容的企业文化
  10.做强做大企业
  11.提高企业的市场形象
  12.培养领导者的个人魅力
  -合格管理者的八个特点
  四、不同发展阶段留住一线员工的不同措施
  1.在企业发展初期的措施
  2.在企业发展壮大过程的措施
  3.知名企业的措施
  五、非物质成本的留人措施
  1.高层管理看体系——好的体系能让弱者变成强者
  2.中层管理看策略——方向对了头,一步一层楼
  3.基层管理看方法——细节决定成败
  -管理无情,人有情
  -一线员工关心的四个问题
  -加强管理者自身素质的提高
  -四种不同的管理风格
  -提升团队凝聚力的五项措施
  -做优秀管理者的八个要点
  -学习中国古代智慧
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