加深对“团队”含义的理解 　　具备成为团队领导的基本能力 　　掌握团队经营的各项基本技巧 　　解决自己团队中的各项难题

课程大纲：

　　1、团队概念篇
　　什么是团队
　　团队的基本要素
　　团队的发展阶段

　　2、领导素质篇
　　优秀团队领导应具备的基本素质
　　如何制定团队目标
　　如何培养团队精神
　　如何处理团队中的人际关系

　　3、团队经营技巧篇
　　团队激励技巧
　　会议经营技巧
　　一对一辅导技巧
　　活动量管理技巧
　　团队决策技巧

　　4、问题处理篇
　　团队冲突认别
　　团队冲突类型及阶段
　　团队冲突的解决方法
　　其他团队问题的表现及处理方式

　　5、高绩效团队
　　高绩效团队的特征
　　高绩效团队的要素
　　打造学习型高绩效团队