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邱柏森

目标管理(MBO)

邱柏森 / 执行力、领导力提升讲师

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课程目标

本课程将帮助学员学到提升管理效益的五项核心能力:   目标制定能力:学习目标管理的的基本要素,并掌握制定工作目标的方法和步骤;   目标执行能力:掌握目标分解的重要方法、目标的跟踪方法和目标的评估方法;   目标激励能力:激发下属的工作热情,使他们为实现目标而倾注一切;   实战应用能力:掌握应用目标管理方法到实际工作中的关键要素和步骤;   管理教练能力:学会教练你的下属,提高他们的能力,为实现目标保驾护航

课程大纲

  一起来思考:有了目标,还缺乏什么?引入目标管理的概念
  目标管理的概念
  目标管理(MBO)的真谛
  目标管理的要素
  目标的制定
  目标的分解
  目标的实施
  目标的考评与奖惩
  目标管理的作用
  目标管理的六个特征
  目标 VS 目的 VS 计划
  模块二、目标的制定与分解(案例分析、模拟演练、头脑风暴)
  头脑风暴:如何制定目标?
  目标制定的三大法则
  二八法则
  SMART法则
  承诺法则
  案例分享
  设定目标的七个步骤
  讨论:
  目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩?
  目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主?
  如何制定工作总目标
  如何与下属设定目标
  融合沟通是目标制定的关键
  团队目标沟通
  如何召开高效的目标会议?
  实战演练
  目标制定的程序
  自上而下的目标制定:明白老板的幻想和意图
  自下而上的目标制定:激发你的下属,使目标更有实现的基础
  团队(部门)的划分:按业绩领域
  挑战你的团队(部门):确立即合理又有挑战的团队目标
  目标的实时调整
  实战练习:有效的目标的制定与分解
  练习1、总公司年度目标制定与分解
  练习2、部门年度目标制定与分解
  模块三、目标的实施(案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导)
  目标执行力
  什么是团队执行力
  我们的团队为什么执行不力?
  构成执行的核心要素
  提升团队执行力的十大关键
  如何将目标转化为计划
  随时跟进——及时反馈
  目标跟进的目的
  目标跟进的步骤
  目标跟进的原则
  实战演练: 练习1、总公司年度目标追踪; 练习2、个人年度目标检查;
  及时调整——不断改进
  模块四、目标实施中的时间管理
  时间管理,事件管理
  我们可以选择事件,主动控制时间
  学习优先矩阵,建立轻重缓急概念
  分析阻碍成效提高的十大障碍及相应对策
  建立一套有效的自我管理的实用工具
  利用时间管理系统对沟通进行管理
  模块五、解决团队冲突
  团队沟通与团队冲突
  处理冲突
  什么是冲突
  何时会存在冲突
  化解隔阂的方法
  结束冲突的过程
  模块六、目标绩效的评估与改进
  如何进行目标实施的总结与评价(成果考评)
  自我总结
  团队总结
  团队间互评
  上级评价
  召开有效总结会议
  结果的运用:有效的目标奖惩
  PDCA循环:制定目标改进计划
  模块七、提高管理效率的重要技巧
  计划控制:制定目标管理计划表(分享500强企业管理电子表格)
  留有余地:进退自如,不要逼上梁山
  模块八 总结与提升
  概括总结
  研讨:两天的学习你学到了什么,哪些对你有用?
  行动计划:制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划(按PPT步骤去做)
  教练式咨询:为学员提供辅导,确保实施的可行
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