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谭小芳

任职资格标准体系建设及应用培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

企业最大的挑战之一就是把合适的人放在合适的位置上,错误的排兵布阵可能导致一系列问题:低效的产出、高企的流失率、低落的士气、更麻烦的还有怨气冲天的员工和公司打官司!”而借助胜任素质的系统识别和发展合适的人才是帮助企业消除上述痛苦和混乱的有效办法……

课程大纲

  一、什么是职位
  1.职位分析与角色分析
  2.职位分析的方法与步骤
  3.职位职责的界面分析
  4.职位职责的准确定位
  5.典型职位分析举例
  案例分析:华为公司职位说明书
  职位族/类
  1.划分职位族、类的目的
  2.运用职位族、类划分建立职位发展通道
  3.职业发展通道设计——双重晋升机制
  分析:任职资格标准体系建设及应用培训案例!
  解析:任职资格标准体系建设及应用内训案例!
  案例:任职资格标准体系建设及应用课程案例分析!
  二、员工职业发展指导原则
  1.职业发展通道路线图
  2.职业发展通道的里程碑定义
  3.营销人员职业发展通道设计
  4.研发人员职业发展通道设计
  案例分析:IBM公司职业发展通道
  讨论:任职资格标准体系建设及应用经典案例讨论!
  分组:任职资格标准体系建设及应用培训案例学习指南
  分析:任职资格标准体系建设及应用学习中的八大陷阱!
  三、任职资格标准设计
  1、 任职资格标准类型的国际比较
  a.任职资格标准的美国、英国类型比较
  b.任职资格标准的两个方面——专业能力、素质能力
  c.能力标准的行为定义
  d.任职资格标准设计过程与方法:讲师研讨法、标杆访谈法
  2、专业能力标准与测评方法
  a.专业能力模型设计
  b.专业能力标准的设计方法:过程分析法
  c.专业能力标准的设计原则:MECE
  d.营销类专业能力模型与标准设计
  e.研发类专业能力模型与标准设计
  f.管理类专业能力模型与标准设计
  g.行为标准的测评要素——取证、观察、证词
  h.专业能力标准的测评原则——以贡献为导向
  i.专业能力测评的方法:STAR
  j.专业能力测评的工具
  案例分析:三级管理者行为认证
  3、素质能力标准与测评方法
  a.素质定义——冰山模型
  b.18种通用的素质
  c.素质模型的建立方法
  d.素质编码与分析
  案例:优秀研发人员的素质表现
  a.素质测评——行为事件访谈法(BEI)
  b.能力测评的方法——结构化面试
  案例分析:HW营销人员素质模型
  互动:任职资格标准体系建设及应用培训案例评估
  分享:某集团任职资格标准体系建设及应用培训案例
  分享:哈佛经典任职资格标准体系建设及应用案例分析示范
  四、资格认证
  a.初次认证与周期性认证
  b.资格认证的基本步骤
  c.如何简便有效的进行资格认证
  d.任职资格体系持续优化
  案例分析:HW任职资格体系优化
  分享:企业任职资格标准体系建设及应用培训三步走!
  案例:联想(中国)公司的任职资格标准体系建设及应用培训案例
  讨论:明天的道路——企业如何做好任职资格标准体系建设及应用?
  五、任职资格体系的典型应用(结合案例)
  1.人才选拔——建立人/岗匹配的客观标准
  2.职业发展规划——企业梯队建设计划
  3.基于任职资格要求的培训体系设计
  4.基于“胜任能力”的宽带薪酬体系设计
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