教练式沟通内训课-诺达名师管理沟通能力培训

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贾洪杰

教练式沟通内训课

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课程目标

理清清个人目标（想去哪里），构建企业愿景清晰的区分事实与演绎的本质，运用到实际工作中提升企业业绩、企业利润和改善效益提升有效沟通能力，建立基于绩效的团队关系

课程大纲

**章管理沟通的基本原理

常规沟通原理

自我沟通原理

教练式沟通原理

第二章教练式沟通基本能力训练

1. 聆听

2. 发问

3. 区分

4. 回应

第三章宏观教练关系建立技巧

1、建立辅导支持的关系

2、提升当事人内心期望

3、扩展当事人视角

4、支持当事人达成目标

5、协助当事人突破框框

第四章教练式沟通模式

A--B模式

成果导向模式

管理沟通高级能力训练

第五章教练式沟通工具

1、企业动力对话系统

2、说服与探求的平衡

第六章教练式对话现场演练

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