1.理解作为一名引导者的信念与立场。 2.能够有效的引导团队，使团队能量集中在共同目标上。 3.制定更有生产力的会议，并使参与者全然投入讨论。 4.建立起团队积极正向的互动方式，尊重和信任的人际关系，提高团队创造力 5.在达成共识过程，排解团队中发生的矛盾，集思广义 ，发挥最大团队动能。

一、团队引导者的角色与作用

1. 引导和引导者

2. 为什么引导力也是一种领导力？

3. 团队领导的威力与影响力

4. 引导者主要典型的工作任务

5. 引导者需要的核心技能

6. 引导者的中心信念与坚持立场

7. 引导者的角色

外部引导者

团队领导引导者

其他角色

8. 团队引导的作用

9. 小组讨论：什么是过程？什么是内容？