1、引导学员了解情绪与压力的基本内容 2、辅导学员理解职场情绪与压力的方式与特点 3、帮助学员掌握提高职场情绪与压力的管理方法

 

模块一、了解压力

一、谁躲得开压力？——压力的定义及内涵

二、现代社会对压力的反应

三、压力是形形色色的——压力的存在方式

辅助教学方法：视频欣赏，压力体验。

模块二、压力的来源及压力反应

一、压力源是什么？

二、测测你的压力指数——生活压力测试

三、为什么在压力面前反应不一？——压力反应的类型

四、压力对身心的影响

辅助教学方法：压力游戏

模块三、压力是如何摧毁你我心理环境的？

一、没有压力是不是就好？

二、压力缺乏导致的弊端

三、压力的表现形式

模块四、职场压力管理的七大应对措施

一、树立正确对待压力的态度

二、拥有内控点，成功管理压力。

三、压力管理的七大应对措施

1、辨别压力源

2、熟悉自己的压力信号

3、了解自己的压力应对方式

4、提高解决问题的能力

5、建立良好的人际关系

6、完善自我调节的能力

7、提高情绪管理的能力

辅助教学方法：案例讨论

模块五、认识压力的外部表现——情绪

一、什么是情绪及情绪的构成

二、如何获得积极的情绪

1、善于给自己注射“快乐强心剂”。

2、制造快乐，组成“快乐加工厂”。

3、活下当下

4、每天十分钟的真正放松

三、职场情绪的调节与管理

1、把发牢骚转化为有效的批评；

2、营造和谐合作的氛围，减少摩擦；

3、建立良好的关系网络。

4、管理自己情绪的四步骤

模块六、做心理健康会工作爱生活的现代人

一、健康的完整概念是什么？

二、心理健康的含义

三、人生终极的追求是幸福，而幸福的首要条件就是积极情绪。

模块七：员工心理帮助计划（EAP）

一、员工心理帮助计划的含义及内容

一、员工心理帮助计划的模式

二、员工心理帮助计划的应用与危机干预方法