课程目标
寻求提高组织运营效率方法的经营者/ 准备或已经在本企业推行零缺陷管理的高、中层领导者/ 决心大力改变员工不良习惯的管理者/ 被品质问题困扰多年的经营管理人员/
课程大纲
改变员工的心智模式,让他们树立“**次就把正确的事情做正确”的心态,将从员工手中浪费的金钱再捡回来,从根源上消除质量问题的困扰。建立基于数量、质量、速度、成本的竞争优势,打造企业真正的核心竞争力。
课程内容 **单元 什么是“一次做对”
1、“一次做对”推行的背景和由来
2、什么是“一次做对”
3、“一次做对”能给企业带来什么
4、“一次做对”能给个人带来什么
第二单元 “一次做对”的心行转换
1、领导先行
2、六变进入
3、将理念变成易懂好记的内容
4、把“一次做对”的理念内化到员工心中
5、实现员工的自我改变
第三单元 个人“一次做对”六步法
1、明确标准
2、识别差距
3、预先防范
4、心行到位
5、科学衡量
6、持续改进
第四单元 人人如何“一次做对”
1、何为人人“一次做对”
2、人人“一次做对”的基础
3、人人“一次做对”八大方法