一、 情景领导
领导与管理
中国文化与领导行为
依情而变的领导风格
二、 共启愿景
描绘企业愿景与价值观
将企业目标与部门目标相联系
帮助员工明确目标
与员工制定目标与计划的技巧
三、 教导下属
企业提高员工素质的两个途径
管理者即教练
因材施教
教导要点
辅导面谈的四步法
面谈前的准备
确认问题与差距
寻求解决方案
总结
四、 激励团队
高绩效员工的两个必备条件
激励的目的
常见的错误激励的方法
有效激励模式及适用范围
企业有效激励的方法
五、 
有效授权
授权的利益
可以与不能授权的事项
授权前的准备
有效授权的四个层级
完全授权
充分授权
部分授权
教导授权
授权前的六项行动
授权后的监控行为
