打造高效团队

 

一、揭秘绩效团队——走进绩效团队

 1、为什么要提倡团队——个体对团队的影响

 2、团队发展的五个行为曲线——从群体到绩效团队

 3、解析绩效团队的六大行为特征——从任务到效率的转化

 4、探求绩效团队的基础与要素——起点/基准/优秀/卓越

  视频案例——这样的团队才是高效的

二、思考绩效团队——影响团队绩效的节点思考

     1、管理对象思考——人力／问题／资源／方法／机制／环境

     2、工作职责思考——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气

     3、工作行为思考——PDCA循环的改善与提升

     4、人际关系思考——角色五位关系转换

     5、领导权限思考——权力的有效发挥

三、定位绩效团队——团队领导者的角色发挥

     1、分析团队领导者的角色错位——换位／越位／定位

     2、探求团队领导者的职业准则——业绩／心态／方法／对策

     3、全面分析与解读团队领导者的角色定位

   A、作为下属的团队领导者——计划执行者

   B、作为同事的团队领导者——内部客户

   C、作为上司的团队领导者——绩效教练

 情境案例——张毅在职场中的角色演绎

四、管理绩效团队——将目标管理执行到底

     1、设定正确的绩效目标——原则与步骤

     2、将绩效目标分解到位——洋葱目标模型

      3、为目标制订详细的行动计划——目前行人计预法

      4、进行工作追踪，确保目标不偏离——工作追踪的原则与步骤

 5、进行绩效考核、评估、面谈与改进——绩效达成四步法 

 绩效训练——绩效垒进工具的模拟与演练

五、建设绩效团队——打通团队沟通的桥梁

      1、是什么阻碍了沟通的效果——沟通漏斗

      2、分析沟通发展的四个阶段——信息/情感/思想/意愿

3、探求沟通的区域与原则——区域视窗／三多

4、如何进行有效沟通——有效表达（明）／用心倾听（聽）／积极反馈（儒）

      5、如何进行组织沟通——换位沟通技巧

 视频案例——沟通中的障碍思考

六、激励绩效团队——激起团队成员心中的浪花

1、探寻激励之源——员工您到底需要什么

2、常见的激励误区——五大误区阻碍激励成效

3、有效激励的原则——公平原则/清晰原则

4、有效激励的方法——激励菜谱

5、有效激励的策略——CARE模式

思考训练——如何激起团队成员的干劲和士气

七、提升绩效团队——团队高效执行力的塑造

1、为什么执行难——执行难的根源是什么

     2、高效执行的三大要素——工作意愿／执行方法／行动效率

     3、高效执行的前提与要素——(4X 3S＋5H)X1B

     4、提高团队成员执行力的4个策略

        A、建立执行体系——企业执行体系的解读

        B、培育执行文化——高效执行文化的指引

        C、改善执行方法——决策效率方法的交流

        D、注重执行艺术——下属执行能力的培养

      视频案例——工作中的执行变数

八、培养绩效团队——团队协作能力的提升

  1、团队协作为什么这么难——个体对团队的影响

  2、解读团队协作发展的行为曲线——从群体到绩效的转变

  3、探讨高效团队应具备的要素——团队目标／沟通机制／价值认知／行为方式／归属感

  4、分享良好团队协作精神的表现——自动自发／相互尊重／彼此负责

  5、如何提高团队成员的协作能力——团队精神的培养与机制的建立

团队训练——头脑风暴决策训练