【课程背景】

一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设，特别是中高层管理队伍的培养。在企业转型升级的今天，有些领导者在团队管理、绩效发展、组织变革、运营管理的过程中，常常会出现或遇到以下问题或现象：

有的问题强调通多次却还在出现，制定的计划总是不能有效达成？

团队之间不能有效的配合，经常出现抱怨埋冤的现象？

相同岗位的领导者，创造的价值和财富却不一样？

有的领导者总是“忙”的没有时间，下属总是闲得“等待”工作？

员工的薪酬不断提高，但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降？…等。

   由此特研究开发了本课程，旨在**课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高企业领导者的综合管理能力，帮助领导者实现从“从优秀到卓越”的升华与转变。

【授课指引】 1、训练中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”

            2、训练中穿插“管理案例”，旨在**“情境再现”，找出“问题根源”，得出“解决方法”

【主讲老师】:周炜（具体介绍见附件）

【课程时限】:2天（每天6小时）

【课程大纲】:

一、认清自己——卓越领导者的行为演绎

   1、思考，哪些人不适合担任领导职务——思维格局的转变

   2、分析普通领导者与卓越领导者区别——职业思维的形成

   3、了解卓越领导者应具有的行为特征——卓越行为的体现

4、探求与分享卓越领导者的职业境界——卓越能力的起点

5、解读成就卓越领导者的基础与前提——卓越魅力的基础

视频案例——这样的领导者才是卓越的

二、思考管理——卓越领导者的工作变革

    1、调整管理方法——人力／问题／资源／方法／机制／环境

    2、落实岗位职责——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气

    3、转变工作状态——工作到位的改善与提升

4、改善人际关系——良好人际关系的建立

5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈

案例分享——同样的现实，不一样的结果

三、转化行为——卓越领导者的形态塑造

   1、准确定位，引领发展——变革管理／文化创造／绩效执行／激励教导

   2、统筹安排，平行作业——“3个管好”与“3要”的博弈

3、优化流程，简化操作——高效猴子管理法的解读

4、有效行动，按点管理——行动前／行动中／行动后

5、跟踪辅导，持续变革——高效猴子管理法解读

情景案例——卓越领导者的经验突破

四、打通障碍——卓越领导者的沟通模式

1、消除沟通障碍——环境干扰／拒绝倾听／缺乏信任

    2、建立沟通原则——根据需求／掌握反应／双向交流

    3、改善沟通环节——预设气场／统一频道／望闻问切

4、提高沟通技巧——打通向上阶梯／凝聚下属力量／赢得同事帮助

5、塑造沟通氛围——360度沟通信任模型的解析

视频案例——沟通中的障碍思考

五、改善绩效——卓越领导者的绩效突破

1、为什么团队绩效难以实现——责任意识／执行意识／效率意识

2、绩效执行难的根源是什么——人员问题／机制问题／文化问题

3、团队绩效不佳表现是什么——工作中执行变数／结果导向的偏差

4、团队高效执行靠什么保障——目标明确／协作到位／资源匹配／领导支持

5、塑造高效执行的途径策略——“全面绩效执行体系”的建立与解读

视频案例——是什么阻碍了绩效的发挥

六、成就未来——卓越领导者的魅力发展

    1、用“领导魅力”影响团队的发展——领导魅力模型的解读

    2、用“教练技术”培育下属的能力——KSA教练技巧的应用

3、用“行为风格”管理不同的员工——员工准备度的诊断与发挥

4、用“有效授权”提高工作的效率——授权艺术“放风筝”

5、用“激励技术”提高团队的士气——CARE激励模式的解析

    6、用“心智模式”提高团队的效率——（4X 3S＋2G）X1B

团队交流——探求与分享领导者心智模式