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**部分:市场人员在反思中突破
一、探讨目前市场突破中所存在的问题
二、了解博弈
1、客户要什么
2、公司要什么
3、领导要什么
4、自己要什么
第二部分:市场人员必备的心态和条件
一、市场人员的价值趋向(工作的动力源)
二、市场人员必备的心态
三、市场人员必备的五个条件
四、市场人员必须自我克服的四点
第三部分:区域品牌的定位(引导学员清晰建立区域强势品牌的重要性)
一、关键词
1、区域品牌 2、定位
二、什么叫品牌
1、 名牌 = 品牌吗 品牌 = 有品位的牌子?
2、品牌是操控消费者思维的伟大工具
三、区域强势品牌强调区域性
1、终端商是市场的润滑剂
2、“强头龙”和“地头蛇”之间的争霸战
四、定位
1、SWOT分析 态势分析法
2、定位
3、找到区域品牌的核心竞争力
第四部分:建立区域市场竞争优势的原则
一、市场竞争优势的原则
1、集中原则(案例:江西的经典保罗 )
2、攻击弱者及薄弱环节
3、强化品牌根据地
二、建立区域竞争优势的四大要素
三、区域市场竞争优势建立的六大矛盾
第五部分:区域品牌运营的人力规划
一、区域市场如何匹配岗位人员
表单一:《渠道年度目标销售表》
表单二:《销售人员销售计划分析表》
表单三:《完成销售任务所需要的人才匹配表》
二、岗位编制与岗位职责的明确
1、岗位编制
2、岗位职责
3、岗位绩效重点
三、工作流程、制度、表单
四、区域品牌运营的费用与成本的预算
第五部分:区域市场竞争策略与产品规划
1、竞争对手SWOT分析
2、如何进行专注策略
3、如何有效进行挑战者以及跟随者策略
4、如何进行产品线规划
第六部分:目标客户的选择
一、寻找潜在的客户
1、目标客户的定位
2、寻找目标潜在客户的“MAN”原则
3、“MAN”原则的具体对策
二、潜在客户的判断
三、发掘潜在客户的方法
四、寻找潜在客户的渠道
五、确定您的销售对象
六、如何开拓多的客户
第七部分:区域目标的拟定和计划的执行
一、确定销售目标
二、确定分销渠道
第八部分:区域市场的布局与规划
一、你有以下三大难题吗?
难题一:“市场开发屡不成功”
难题二:“开发成功没有销量”
难题三:“有销量却没有利润
二、如何做好你的区域市场规划?
1、学会SWOT分析
2、领会公司的渠道战略
3、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?
4、作业:请详细列出一份本区域的《区域规划图》(区域市场作战地图)
三、区域市场的布局
1、区域市场布局与规划
2、区域市场的规划
2.1 市场规划:
**步——调研信息汇总
第二步——城市容量测算
布点容量测算方法
第三步——区域/城市/商圈布点(示例)
第四步——拟定网点拓展策略
广度、梯度、密度的策略重心
3、规划执行:拓展人员作业管理
作业模式-拓展作业的基本过程
4、招商技巧——招商六步曲
第九部分:市场人员开发客户前必具备的“五深”
1、深度了解公司
2、深度了解本品牌与竞争品牌的优劣势之分
3、深度了解产品的风格
4、深度了解客户异议的话术
5、深度了解目标客户
第十部分:开发客户的技巧
一、市场拓展:
**种方式: 找上门来的客户 (如何网住撞网的鱼)
第二种方式: 市场部人员去拓展客户(拓展市场如同战场)
二、“四大问题”促成
问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
问题2:“你们的产品单调,没竞争力。”
问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”
第十一部分: 客户的沟通与谈判
一、接近客户的技巧
二、与客户沟通的技巧
三、如何做好产品说明
第十二部分: 客户异议的解答
一、异议的种类
1、真实的异议
2、假的异议
3、隐藏的异议
二、异议产生的原因
三、处理异议的原则
四、客户异议处理技巧
1、资金不足
2、不愿冒信贷风险
3、库存太高
。。。。。。
13、开发网点速度慢
第十三部分: 团队目标和个人承诺与自我奖惩激励
1、团队目标的制定
2、团队目标的分解程序、
3、个人目标的设定
4、个人销售目标承诺书
第十四部分:总结、分享
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