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绩效管理与平衡计分卡
课程介绍: |
【一个好的有效的绩效管理体系会强有力地:】 聚焦于企业的愿景; 为整个企业制定绩效标准和目标; 为绩效管理和问题提供双向反馈; 系统地识别训练和发展的需求; 加强和建立所有层次的联系; 极大地激发员工潜能; 能够为连续计划提供一个员工技能数据; 保持组织竞争力; 有利于提高企业士气; 使绩效过程变得更有意义;促使善用平衡计分卡的战略平衡及结构调节及运用。 |
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课程特色: |
顾问技能训练;课题训练解析; 现场案例比较;模拟报告总结。 |
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培训方式: |
讲解引导,活动体验,案例分析,学员讨论,学员现场实践分享。 |
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培训用时: |
2天(早9:00-晚5:00) |
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课程提纲: |
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(一) 绩效管理体系的价值与风险
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1. 绩效管理体系在公司管理体系中位置 2. 绩效管理的价值 3. 绩效管理的风险 4. 大发挥绩效管理的价值 5. 绩效管理委员会 |
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(二) 企业绩效 组织绩效 团队绩效 个人绩效 |
1. 职位价值与风险的评估与判断 2. 流程目标分解 / 设定指标 / 指标分解 3. 绩效规划 / 能力规划 4. 价值流分析 5. MBO / BSC 等绩效管理的方法的区别对待 / KPI / KCI的确认 |
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(三) 平衡计分卡 BSC
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1. 平衡计分卡的意义; 2. 平衡计分卡的战略衡量; 3. 财务层面 / 4. 客户层面 / 5. 流程层面 / 6. 学习与成长层面 / 7. 平衡计分卡的战略连接 8. 结构与战略 9. BSC现状 10. 阶段性对比 |
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(四) 绩效管理过程中的制度调整 |
1. 绩效管理管理制度化的要求 2. 制度的公平性原则 3. 适时适度的制度调整 4. 绩效管理改善(绩效薪酬等实践) 5. 分数体系类型 6. 绩效计划 / 绩效辅导 / 绩效评估 / 绩效激励 |
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(五) 人力资源管理的角色 |
1. 公司的人力资源开发与管理 2. 公司的人力资源工作地位 / 人力资源部门的职能发挥 3. 3 P 关系及人力资源管理建议 |
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(六) 企业角色 |
1. 企业成长需求 2. 企业 / 团队 / 员工间的需求协调 3. 企业文化构筑过程中的启发 |
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