课程目标
职业经理人管理技能内训
课程大纲
, 管理技能概述
q 管理技能的特征
q 经理人基本技能
q 管理技能排序
q 各级经理人的能力需求
q 经理人发展的四个阶段
2,学会自我管理
q 搞清两个问题
q 社会人与经济人的区别
q 社会良知与职业道德
q 职业经理的禁忌与道德观
q 作为下属的中层经理
3,提高管理效率
q 为何效率不高
q 分析时间不够的原因
q 时间规划体系
q 高效的会议管理
q 会议的跟进措施
4,解决问题的能力
q 分析问题的主要工具
q 分析问题练习
q 决策的四种风格
q 理性决策的工具
5,目标管理与绩效评估
q 目标管理的核心要点
q 管理过程中的监控手段
q 业绩考核的主要手段
6,管理沟通
q 为什么沟而不通
q 沟通的素质分析
q 沟通的双高模型
7,员工激励
q 对员工需求的判断
q 激励的双因素理论
q 激励的八大原则
q 激励体系的内容
8,对员工授权
q 授权的十大要素
q 员工水平与授权关系
q 授权的五种模式
9,领导员工的艺术
q 领导与管理的主要区别
q 领导者的人格魅力
q 领导力的因果模式
10,建设高效团队
q 危机团队的表象
q 成功团队的要素
q 如何建设你的团队