**部分：领导者如何驾驭个人行为
一、领导者自我管理
优秀的领导者是在什么条件下锻炼出来的
案例：正泰集团董事长南存辉成长之路
案例：某企业老总：衡量领导力标尺：看其主动发起进攻的数量
2、领导者需要拥有激情
案例：浙江天外天董事长徐海良的“激情之旅”
案例：唐骏：激情对科技公司是非常重要的素质，如果用两个字总结其管理风格，那就是激情。
“三心二意”打造领导力（自信心、进取心、责任心、意气风发、意志坚强）
参与活动：自信心与肢体语言的关系
故事：阿土的自信
健康人格与领导力的关系
讨论：什么样的人更适合当管理者？是员工乐于接受、个人举止和形象与人们期望相符的人呢?还是那种在任职期有可能带领员工完成既定目标的人? 从认识自己的个性特点入手提高领导力
案例：柳传志的用人观
领导者用信念和决心带队伍
案例：唐僧的可敬之处
案例：某广告公司项目经理的成功信念带动了全体员工
领导者目标明确
案例：海尔杨绵绵：“只要认准目标，我看什么都能做成”
案例：奥克斯董事长：“特别强调自己是相当投入的，让大家了解我们一定会去做”
二、领导者心态调整
关注员工的自我价值感
案例：某煤矿高层：“他们不做有的是人来做”
案例：四川中力电子：一定要有表现员工价值感的渠道
员工是企业重要的资产
案例：沃尔玛对员工的尊重：每个人一生都在寻找重要感
案例：员工对企业的爱从哪里来？：尊重、信任、关怀
服务员工的心态
案例：某企业员工流动率居高不下的真实原因（高薪吸引，欺骗员工）
案例：一个经理的困惑：一个员工拿6000元还不满意
君子求诸已，小人求诸人（要想改变事情，先要改变自己）
案例：某企业办公室主任的苦恼：如何管理不服自己的下属员工？
案例：换位思考的典范
5、领导角色认知的常见问题与原因分析，重视领导角色转换
案例：功高盖主的能人在企业里四面楚歌
案例：宁波某企业：带动下属成功的好领导
领导者做事与做人
案例：小人物做事，大人物做人；小企业做事，大企业做人
游戏：博弈
第二部分：领导者如何提升团队绩效
团队的神奇力量
案例：林经理为什么受累不讨好？
讨论：绩效考核是激发少数人的干劲还是多数人的干劲？为什么现行策略大多注重少数人？
带领团队从学习开始：怎样建立学习型组织
案例：几家公司对待学习的态度对比
讨论：为什么说企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快学习的能力
团队心理能量的力量：群体动力学
案例：谁负责中间地带？每个人主动往前半步，团队的力量就形成了
案例：如果你只是沃尔玛的一名店员，那你就不要想着改变整个公司体系，但是你可以尽你所能改善身边的事情
影响团队提高业绩的基本行为模式
案例：私心破坏团队精神：这事儿跟我没关系
小故事：这不是我的工作
5、创造财富与价值是一场集体协作活动
故事：阿花的故事（包容团队中的人）
案例：大家同在一条船上
6、团队绩效提升关键：游戏规则清晰化
案例：奥克斯的游戏规则
案例：华为的游戏规则
第三部分：领导者如何协调组织环境
你的员工快乐吗？如何塑造让员工快乐的好文化
图片欣赏：不快乐的员工会如何？
案例：鞋疯子的快乐人生
案例：西南航空：快乐工作留住人才
关注工作动力：找到员工的梦想与目标
现实一：人在可以懒的时候不会不懒；现实二：人在勤劳无益时也会变懒
讨论：如何从根本上解决惰性？
案例：联想晋升制度
企业核心价值观的巨大作用
案例：价值观人格化：在全公司树立优秀员工典范，先激励充满活力的员工
案例：利德华福李总：用大字报改变员工的价值观
组织环境制度是关键
案例分析：奥克斯如何利用有效的经济工具对员工进行激励
案例：某企业绩效考评制度不合理，鞭打快牛
案例：奖惩应当适度：某民营企业的处罚唱主角
竞争机制如何使用到组织环境当中
案例：某企业.奖励员工从结果均等转移到机会均等，努力创造公平竞争环境
案例：某山东企业管理有足够力度，奖罚分明，效果明显
实战：竞争机制的关键：构造员工分配格局的合理落差
环境对人的影响：一等人创造环境，二等人跟随环境，三等人抱怨环境
讨论：我对环境的态度
案例：爱抱怨的小胡
