课程目标
培训目的：
通过本课程的学习, 管理者应掌握:
如何测试下属的成熟度?
如何测试自己的领导风格中的弱点?
如何根据不同情况调整自己的领导风格?
如何与不同职位的人（领导、下属、同事）打交道?
如何分析下属的性格? 如何与不同性格的人打交道？
如何提高自己的权威？
如何进行绩效考核？如何对待业绩不佳者？
领导者如何授权？
如何避免一放就乱，一管就死？
课程大纲
1、如何提高领导力？
领导和员工素质要求有何不同？
领导者和管理者的区别
什么样的领导是好领导？
职权力和影响力的区别
领导权利的来源
2、成熟度与领导风格
员工成熟度的四个阶段
判断员工成熟度的工具
四种不同的领导风格
指导型行为 vs 关系型行为
民主 vs 独裁
3、性格与领导风格
人性风格的四种分类
性格之间的冲突
如何调整领导风格
4、如何进行绩效考核
SMART目标原则
只看结果的放羊式管理的后果
KPA平衡记分法
如何对待业绩不佳者
3种人的区别对待
5、授权的“三力平衡”
经理如何介入？
操练: 两分钟挑战
案例：授权 vs 忽视
案例：授权 vs 放纵
授权的类型
授权的条件
6、持续激励
激励的种类
金钱以外的21种激励方法
马斯洛模型
X-Y理论
有效激励评测题
激励的可持续性
案例: 李经理的苦恼
留人“四宝”
7、目标管理
案例：角色、目标、活动
SMART目标原则
操练：分配销售任务
案例：任务分配法
只看结果的放羊式管理的后果
平衡记分法
