提高中层管理者技能

　　一、研讨：新时代的销售

　　练习：**产品买卖谈判演练

　　二、认识谈判

　　中国式谈判的盲点

　　商业谈判的意义

　　谈判策略

　　谈判风格和方法

　　优秀谈判高手的特征

　　超语言影响

　　特别研讨：谈判谈什么？

　　三、谈判模式（谈判阶段解析）

　　准备

　　导入

　　探询

　　讨价还价

　　收场

　　四、洽谈策略

　　开局策略

　　分割

　　千万不要接受**次出价

　　故作惊讶

　　不情愿的对手

　　集中精力想问题

　　老虎钳

　　中期策略

　　探询底价

　　上级领导

　　避免敌对情绪

　　服务贬值

　　切勿提出折中

　　烫手山芋

　　礼尚往来

　　叫停

　　后期策略

　　黑脸/白脸

　　蚕食策略

　　让步类型

　　反悔

　　小恩小惠

　　测试与学员练习

　　五、谈判进阶

　　重中之重：关于人的研究

　　谈判圣经

　　致力于降低对对方谈判结果的期待

　　练习：残局妙解