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鲍爱中

压力与情绪管理

鲍爱中 / 知名企业管理讲师

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课程目标

对压力有清楚地认知; 了解压力产生的来源; 掌握减轻压力的方法; 应该具备的工作及生活态度; 如何不断提升自己; 通过探讨情绪的来源,了解自己对人、对事态度的由来; 通过改变自己的信念、价值观、行事方法改变对事物的看法,从而改善自己的情绪状态 ; 通过学习改变心态、改变语言方式及心理学的小技巧,消除、转变、运用自己的情绪,从而达到管理自己情绪的目的; ɨ

课程大纲

**部分 压力小测试

u 觉得手上工作太多,无法应付?

u 2. 覺得時間不夠, 所以要分秒必爭。觉得时间不够,所以要分秒必争?

u 3. 覺得沒有時間消遣, 終日記掛著工作。觉得没有时间消遣,终日记挂着工作?

u 遇到挫败时很易会发脾气?

u 5. 擔心別人對自己工作表現的評價。担心别人对自己工作表现的评价

u 6. 覺得上司和家人都不欣賞自己。觉得上司和家人都不欣赏自己?

u 7. 擔心自己的經濟狀況。担心自己的经济状况。

第二部分 了解压力

u 什么是压力;

u 压力的类型;

u 压力的来源;

u 压力的影响:正面与负面;

u 时刻关注高压下的信号:情绪?行为?

第三部分  减压的妙计并化压力为动力

u 态度决定一切;

u 减少不必要的压力;

u 有效处理与上下级的关系

u 处理人际关系的八大原则

u 寻求协助;

u 学会自我松弛;

u 如何保持工作与生活的平衡;

u 如何变工作压力为动力

u 应对压力的四大绝世武功

第四部分: 情绪的来源 

u 什么是压力、情绪、情绪管理? 

u 管理情绪的意义—解决问题的意义、沟通的意义、生理角度的意义 

u 为什么相同的场景、人、事,不同的情绪感受 

u 信念系统—信念、价值观、规条如何影响了我们

u 改变信念系统的练习 

第五部分:正确理解情绪 

u 情绪为什么不是“问题”? 

u 情绪对我们来说究竟是什么意义? 

u “控制”情绪真的是一个好的处理情绪的方法吗? 

u 传统上我们是如何处理自己、他人情绪的? 

u 帮助我们管理情绪的几个能力 

第六部分:管理本人情绪的方法 

u 从根本上消除情绪---改变三种心态、用正面词语推动自己、学会运用情绪 

u 心理学上处理情绪的技巧—深呼吸放松、改变经验元素法、生理平衡法、减压法、其他有效方法 

u 无效的情绪处理方法 

u 具备阳光心态的八大步骤

u “表现原理”助你情绪高昂





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