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李坚

《如何进行有效激励与授权》

李坚 / 制造业和服务业培训

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课程背景

对于员工管理工作而言,激励是一种方法,更是一门艺术。掌握激励员工的技巧,根据不同的情况,面对不同的员工,选择合适的激励方法,并运用行之有效的手段对员工加以管理,无疑是成功管理的制胜法宝。

课程目标

掌握激励的理论与模型,了解激励员工对工作的重要性 灵活运用有效激励下属的各种方法与技巧,从而激发员工士气,引爆员工 潜力,为企业创造最高的效益。 营造良好的工作氛围,有效地改善人际关系,并提升团队的凝聚力 掌握如何有效授权等

课程大纲

**章、从管理的概念谈激励

◆ 管理的基本定义

◆ 管理 = 竹 官 法 理 情 
◆ 事在人为的管理

◆ X Y=Z 理论

◆ 名人谈管理与激励的关系
◆ 激励的作用

第二章、激励的定义与原理 

◆ 想一想

   ◆ 激励的定义

◆ 技术人才管理知识架构模型

◆ 激励的原理

◆ 马斯洛需要层次理论

◆ 双因素理论(赫兹伯格)

◆ 公平理论(亚当斯)

◆ 期望理论(弗莱姆)

◆ 强化理论(斯金纳)

◆ 讨论:我们为什么来工作?

第三章、激励常用的方法与技巧

◆ 案例:你愿意接受这份工作吗?

◆ 激励的误区

◆ 员工对领导者期望

◆ 四种员工类型与激励的方向

◆ 激励员工士气的十五大技巧

◆ 案例分析:你会如何选择?

◆ 例:海尔OEC管理法基本思想与激励

◆ 激励的五大策略                                 

◆ 思考:你认为上级领导如何激励你才会更加激情的投入工作?

◆ 激励员工士气的十五大技巧

◆ 案例:加薪之后

◆ 常见的几种激励方式

◆ 佛祖的三句话

◆ 肥皂水效应

◆ 热炉法则的三个原则

◆ 经典故事:赞美的力量

◆ 皮格马利翁效应:满怀期望的激励

◆ 课堂小游戏

第四章、如何进行授权激励

   ◆ 自测:你会授权吗

◆ 授权的正确理解 

◆ 职务权限的三项内容

◆ 为什么要授权

◆ 授权困难的原因

◆ 案例练习:授权的工作有哪些?

◆ 不能授权的工作有哪些?

◆ 案例分析:问题出在哪里

◆ 授权过程的五个步骤

◆ 授权的态度     

◆ 正确授权的三个要素

◆ 授权的四个原则

◆ 授权检查控制五步骤

◆ 授权缺点的解决方式     

◆ 授权的五个级别 

◆ 案例分析:黄大佑为什么会辞职

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