**篇. 销售主管的角色演变及职责
管理哲学改革性的进化
往时和现在的销售经理的分别
销售主管的4个主要职责
第二篇 目标设定与业绩考核
如何目标设定
目标设定的技巧
业绩衡量的方法和表格举例1
讨论:我们要对下属进行监控吗?
如何更有效地监控
工作面谈前的准备
脑力激荡:工作面谈时的要点
第三篇 队伍组建及规划要素
销售组织架构的原理
架构的分析
每一位主管应管理多少人才算合理?
案例分析
第四篇 有效的激励
激励的方法
案例分析
激励的技巧
如何激励不同类型的人
经理人的自我激励
第五篇. 人员的招聘、培训与指导
人员筛选要素
面试时技巧
面试时常见的错误
人员指导培训
指导的方法与技巧
他们为什么不做被期望的事
指导与解决问题的佳办法
第六篇. 佳队伍管理
不要做糟蹋下属的主管
佳管理
经营管理模拟实验练习
1) 新任主管的难题
A、前任主管领导时,业绩卓越的队伍
B、到业绩低落而被公认为问题队伍里去
2)应付问题下属
C、爱找机会反击的部属
D、自命不凡而特立独行的部属
""