了解会议的分类与价值分析 掌握会议管理的基本方法 明确会前准备工作及正确的心态 学习会议中正确的沟通与反馈技巧

 

**部分：会议的分类与价值分析

ü 会议的目的与分类

ü 会议的重要性

ü 会议效率低下的原因分析

ü 会议成本的计算

案例讨论：这样的会议应该开么？

第二部分：高效会议的基本流程

ü 明确会议目的与议程

ü 确定与会者构成

ü 制定和发放会议通知

ü 会场的选定、布置安排

ü 主持人会议的准备与责任

ü 会议记录与时间掌控

ü 会议结束及跟进

案例讨论：他的准备中缺失了什么？

情景模拟：不同会议的准备

第三部分：会议管理常见几种问题及应对办法

ü 问题一、会议太频繁

ü 问题二、会议时间太长      

ü 问题三、领导一言堂

ü 问题四、各怀鬼胎

ü 问题五、三无会议

解决会而不议、议而不决、决而不行、行而不果的难题

ü 比较啰嗦发言者的应对办法

ü 攻击性强发言者的应对办法

ü 开会注意力不集中应对办法

ü 对问题特敏感者及应对办法

情景模拟：主持人如何应对不同情况？

第四讲 主持人的会议管理技巧

ü 倾听技巧

ü 讲话技巧

ü 主持人肢体语言传递技巧

ü 会议突发事件处理技巧

ü 主持人自我情绪管控技巧

 情景模拟：现场会议

第五讲 会议跟进

ü 参会者如何进行会后跟进

ü 主持人如何进行会后跟进

ü 会议总结与评估

案例讨论：她的工作如何跟进？

情景模拟：会议的跟进

本课程采取：训前调研 定制课程内容 实战训练方式 确保参与者熟知高效会议的职业做法

流程

**天下午：

讲师与企业高层深入交流，明确高层的想法及相关要求

讲师选定人员进行访谈，了解大家的基本想法及能力水平

查看以往的会议记录及相关文件

讲师与高层再次交流本次访谈后发现的相关问题及明日课程基本设置

第二天 第三天实战培训与训练 晚上总结提升