为什么学习本课程 人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛” —费时费力又不易被认可 部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表” —费时费力的形式主义 员工称绩效考核为“公司卡我们工资奖金的工具” —费时费力的鬼门关 我们说：绩效考核是公司投资回报率最高的投资！ 它能让让整个企业这头大象起舞，让整个企业这个百足蜈蚣众足一步！ 问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？ 二．课程收获 1，掌握绩效考核成败的关键因素—做正确的事 2，了解考核流程的各项注意事项---正确地做事

模块一，职责分清，达到共赢
·为什么员工的表现不尽如人意？
· 盖洛普“S”路径
· 绩效管理怎样为企业带来竞争优势
· HR与直线经理的角色分工
·有效降低部门间内耗—案例分享

模块二，做正确的事-绩效考核战略
怎样避免考核中的“茫盲忙”
不茫然：绩效考核与企业愿景如何结合
不盲目：找到员工绩效不高的原因
不瞎忙：抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”

模块三 正确地做事—绩效考核的流程与方法
·绩效考核“比较烦”—考核流程中的问题及预防性管理措施
·与国际接轨--绩效考核的类型和基本方法介绍
·如何从无到有建立绩效考核的工作流程
·修改现有的模式的切入点

模块四 结合实际表格四个练习
· 如何设立SMART（高明的）的KPI目标
·如何区分目标与标准
·如何用平衡记分卡设定部门经理的绩效指标
·如何将目标和员工清晰地沟通

模块五 如何评估员工绩效并运用考评结果

打分中的误区既避免方法
1， 如何避免趋中趋势
2， 如何避免首因
3， 如何避免近期行为偏见
4， 如何避免心太软心太硬
5， 如何避免对比误差
6， 如何减轻定式
7， 如何减轻“政治压力”
8， 如何减轻晕轮效应
9， 如何减轻“像我”误区
10，如何减轻从众压力

评估结果的运用