**部分 职场人在企业中心理定位
1. 职场人和企业的四个关系,
2. 如何与企业实现共赢
3. 职场人应具备的角色意识
4. 职场人应遵循的八大职业道德,大胜靠德,小胜靠智
5. 案例讨论:一个员工的行为是否符合职业道德的要求
第二部分 职场人必修九项素质
一、 积极乐观
1. 案例分析:员工A和员工B的区别
2. 积极之树与消极之树的不同果实
3. 不做环境的污染者
4. 做积极氛围的创造者,让企业因你而不同
5. 视频学习:谢坤山的故事,积极乐观
二、 忠诚敬业
1. 忠诚是职场人的**要素,也是个人品牌的**要素
2. 职场上忠诚的几种表现
3. 故事分享:12亿身价打工皇帝唐骏的故事
4. 经典再现:不折不扣执行命令---把信送给加西亚
5. 视频学习:亮剑精神1《忠诚》
三、 认真负责
1. 认真是职业化素养重要、也是基础的。
2、 认真就是每一个人,在做事情的时候,应该认认真真、一丝不苟、兢兢业业。
3、 职业经理人来讲基础修养。
4、 小组讨论:一个员工出了问题,责任该怎么分配?
5、 案例学习:任务 & 结果;功劳 & 苦劳
6、 故事分享:一号地铁与二号地铁
7、 视频学习:海尔张瑞敏砸冰箱
四、 团队协作
4、 团队角色优势互补与发挥
5、 团队冲突与处理
视频学习:亮剑精神2《团队精神》
五、 沟通管理
6、 PDCA_解决问题表格工具
1、 什么是执行力?
2、 建立执行力四大误区
3、 高效执行的10大原则
4、 高效执行力落地训练的五个步骤
5、 高效执行力注意事项
6、 高效执行力落地工具训练
视频学习:阿甘
七、 完成绩效
1、 企业是靠绩效利润生存
2、 员工是靠完成既定绩效任务才能生存
3、 完成任务与完成结果的区别
4、 故事分享:挖井与挖坑
保证完成业绩实战方法及工具
八、 专业形象
1、 职场形象:精神饱满,着装整洁,友善礼貌,以良好的精神面貌,向社会展示良好的企业形象。
2、 语言规范:言辞要礼貌、谦逊、得当,表达要清晰、准确、有逻辑。
3、 现场训练:规范行为礼仪
九、 感恩之心
1、 学会感恩
2、 对企业认同,有家的感觉
3、 感恩企业集体荣誉至高无上
4、 对领导认可,有亲人的感觉
5、 感恩领导维护公司利益
6、 感恩父母
7、 感恩团队
8、 感恩所拥有的平台和周围的环境
9、 感恩身边的每一个人、每一件事
10、 感恩一切
视频感悟:《母亲》
《驴子孝》
《想起老妈妈》
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