通过培训，进一步调整职业人工作心态，全面树立职业人的职业态度 以职业人的态度和精神要求和鼓励自己，保持积极、主动、协作、奉献的责任感

 

职业精神塑造

1.角色意识

&企业人的自觉

&对待自己

&对待工作

&对待公司

&对待老板

2.问题意识

&解决问题的三个重点

3.学习意识

&学习的三种心态

4.协作意识

&赢得别人的合作的因素

5.创新意识

职业行为历练

1.基本守则

&永远比上司期待的工作成果做得更好

&懂得提升工作效能和效率的方法

&尽力在指定的期限内完成工作

&要有防止错误的警惕心

&整理整顿清扫清洁素养

&秉持工作的改善意识

&养成节省费用的习惯

2.明确任务

&职责

&权限

&义务

3.承担责任

4.身心投入

5.注重细节

  职业礼仪培养

云想衣裳花想容—— 个人职业形象塑造

&男士着装技巧

&女士着装技巧

&养成良好的个人卫生习惯

&正确的姿势

&职业装

亲切有礼宾主皆喜—— 商务社交礼仪

&行礼的方式

&介绍的礼节

&握手的礼仪

&交换名片的礼仪

&会客室入座的礼仪

&乘车礼仪

&主持人礼仪

&商务交往的四忌

做个受欢迎的企业人—— 办公室礼仪

&相处的礼仪

&电话沟通的技巧

&拜访客户的礼仪

&办公室用餐礼仪

&企业员工礼仪

风度翩翩上餐桌—— 餐桌上的礼仪

&中餐礼仪

&西餐礼仪

&喝茶与咖啡礼仪