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吴大有

用案例说话—心本管理的探索与应用

吴大有 / 高级策略顾问专 家

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课程目标

我们用案例说话,聚焦企业管理人的种种困境; 我们用案例说话,关注冲突事件,把脉疑难杂症; 我们用案例说话,用心理学的视角透视问题并提供解决之道; 我们用案例说话,提升管理者的觉察力与敏感度; 我们用案例说话,挖掘心灵能量,使自己成为团队中的心灵导师。

课程大纲

1 **章:破解心灵密码

n 探索人类意识与潜意识运作的规律;

n 研究性格形成的动因,外在表现与内在心灵之间的关系;

n 禅宗所说“万法唯心所现,唯识所变”的涵义是什么?

1 第二章:用案例说话,探索问题解决之道

n 体制问题:体制无法改变,工作分工,任务安排甚至奖励分配都难度重重;

n 情绪问题:个人负面情绪高涨,抵触一切,难以管理;

n 员工关系问题:部门员工之间冲突矛盾不断,公事私事纠结在一起;

n 压力问题:公司目标压力大,员工却消极对抗;

n 上下级关系问题:对上或对下具有难以消除的成见,意见总是难以统一;

n 与客户之间的矛盾:产品与服务引发客户不满,遭遇信任危机;

n 现场学员提供的案例动态分析等;

1 第三章:多种心理学技术的针对性学习与应用

n 弗洛伊德的精神分析;

n 荣格的集体潜意识;

n 罗杰斯的人本心理学;

n 波尔斯的完型治疗;

1 第四章:成为咨询型管理者

n 构建立共赢的工作价值观;

n 掌握员工心理问题的疏导艺术;

n 平等/尊重/合作的关系管理;

n 成为企业内部的咨询顾问;

1 第五章:整合管理者的心灵方略

n 顺境处事之道;

n 逆境应对之道;

n 拥有和谐平衡的心灵艺术;

n 享受目标达成过程中的每一刻;

n 智慧心得:学员总结与分享;

1 第六章:平衡人生,智慧之旅

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