如何针对大客户做销售-诺达名师大客户开发与服务培训

如何针对大客户做销售

袁良 / 营销系统排毒讲师

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课程目标

企业的销售，尤其面对大客户的销售，决然不同于街头的小贩卖,如何用最实用简单的方法，有效的达成大客户销售的目标？本课程可以让你：形成良好的销售习惯,思维方法和观念掌握大客户销售的流程以及大客户的购买流程针对不同类型的大客户运用不同的销售沟通技巧与大客户建立长期合作关系如何进行高效的大客户拜访 SPIN顾问式销售营销漏斗的有效使用学会有效的处理大客户异议

课程大纲

一、 关于大客户销售　　　　　　　　　　　　　　　

1．关于销售的分享　　　　　　　　　　

2．客户心中究竟想的是什么？　　　　　　　　　　　　　　　

3．大客户销售中的4R营销　　　　　　　　　　　　

4．销售的2种类型

5．针对大客户的特点的销售策略

二、 如何针对大客户做销售准备　

1．准备一：知识-专业与非专业　　　　　　　　　　　　　　　　

2．准备二：资料　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

3．准备三：心理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

4．准备四：人-形象与心态　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

5．准备五:　时间

三、 如何与大客户做**次陌生接触　　　　　　　　　　　　　　　　

1．步骤一:准备　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2．步骤二:电话邀约　

3．**印象的重要性　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

4．步骤四:交谈内容的把握　　　　　　　　　　　　

5．步骤五:交谈时间的掌控　　　　　　　　　　　　

6. 步骤六: 再次拜访的铺垫

7．步骤七;　告辞的礼仪

四． 如何处理大客户的异议

1．处理客户异议的4个步骤

2．客户不愿购买的六个理由

3． 6个步骤克服4道障碍

4．满足客户的欲望而不仅仅是需求

五． 大客户销售中的其他运用策略

1．营销漏斗的有效运用

2．销售沟通成功步/骤

3．老客户维系的2个好招

4．3句话问句成交法

5．SPIN销售法/概念销售法

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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