引子调查：项目及日常工作中，让你头疼的事有哪些

引子问题：回答问题并讨论：你曾参加的好的会议是哪次，为什么有效？你曾参加的不好的会议是哪次，为什么毫无收益？

一.有效开会的八原则

1.要准时出席并遵从会议规则

2.主持人要控制会议的时间和气氛

1）主持人好不是主要领导人

2）主持人必须牢记会议的时间范围（时间成本）

开会的成本

3）主持人必须善于控制会议的方向和气氛

运用提问技巧

3.很好地做准备工作，采纳建设性的意见

4.不能在会上固执己见，避免争吵

5.决议要有成果

6.不要中途退席

7.领导人立场中立，化解矛盾

8.追踪会后各项决议的行动和结果

          

二.有效会议八戒条

1.不开没有明确议题的会；

2.不开有许多议题的会；

3.不开没有准备的会；

4.不开可开可不开的会；

5.不要无关的人参加；

6.不要作离题的发言；

7.不要作重复性的发言；   

8.不要马拉松式会议--议而不决

三.有效会议的三大阶段

一般会议划分为三大阶段

（一）会议前—计划

特别应该注意以下六个方面---遵从5W1H原则

会议的前期准备、会议纪律

（二）会议中-开始、扩展、达成、总结

1.会议的开端

2.开场白

3.规范议程

4.议题的展开

5.扩展/回收

6.达成决议的标志

7. 如何达成决议

8.会议的总结

9.形成会议纪要

（三）会议后—跟踪

会议跟踪的重要意义

行动跟踪－目标计划单

（四）常见会议技巧

工作例会

项目例会

跨部门沟通会

客户/领导汇报会

    结束语