TTT培训师的培训-诺达名师行政助理课程

TTT培训师的培训

张怀 / 人力资源管理实战讲师

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课程目标

了解讲师的职业特点、技能、必须具备的心态熟悉成人学习的特点、转化规律掌握专业演讲技巧掌握培训流程的有效实施与控制

课程大纲

**部分：培训师职业技能**关—--自我定位与素质养成

引子故事：它为什么失败？

培训师的价值与职业发展

时代发展与培训师的机遇

企业培训师面临的挑战

培训师的十大能力

卓越讲师的意识与心态

培训师职业信条

培训职业操守

第二部分：培训师职业技能第二关—成人学习心理把握与教学法实践

成年人的环境与特点

成年人学习的目的性

学习与遗忘曲线

学习金字塔

三位一体的TTT角色

成人学习七大法则

适合成人的教学方法

互动式教学法

研究式教学法

情景式教学法

案例分析教学法

各种教学法综合运用

个人风格选型

培训讲师的20个经常性错误

第三部分：培训师职业技能第三关—培训需求的分析

培训需求诊断的重要性

培训需求调查的方法

绩效偏差分析法

问卷调查法

案例：事前培训项目访问工具

360度访谈法

演练：访谈实操

培训需求的甄别

培训需求与课程的匹配

案例：培训需求与培训对象的匹配

第四部分：培训师职业技能第四关---课程开发关

标准课程与定制课程

课程安排技巧

快速学习时代的课程设计七原则

设计课程技巧

撰写教案的常见问题与基本对策

第五部分：培训师职业技能第五关---培训师课前的准备与导入

形象及心理准备

“怯场”表现

心理压力成因与对策

如何处理登台的恐惧

朝气蓬勃，开个好头

有效开场白

结尾呼应——收结Finishing

有效的结束语

语言的基本原则

范例：培训对象的通知

课后调研工作

第六部分：培训师职业技能第六关---控场

培训授课技巧

体态

讲师的目光

六种提问技巧

课堂掌控对策

问题：学员类型与学习风格

与学员的沟通技巧

各种类型人员的应对策略

发问的原则

六种应答技巧

回答问题的技巧

如何带动小组讨论

点评提高

哲理升华

时间掌控

氛围营造

课间游戏

评估推进

激励在培训中的运用

第七部分：培训师职业技能第六关---综合演练

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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