1.理解项目及其基本原理 2.理解项目经理的角色及职责 3.学会使用正确的工具来定义、计划、实施及评估中小型的项目 4.提高与项目管理相关的一些软件技能，从而更有效地处理项目实施过程中出现的各种问题

 **部分：介绍

项目管理介绍（项目及项目管理定义、特征）

系统思考（金字塔结构分析、企业中项目管理作用等）

角色转变（项目经理必须具备的胜任能力）

项目管理时常遇到的困惑，以及在中国实施项目管理的挑战（中国文化的影响）第二部分

硬技能（项目管理）

界定

界定项目范围及目标

确定项目里程碑

练习一：制定项目目标（包括交付物和完成标准）

计划

分解工作任务（工作任务细分表）

分析依赖关系（网络图）

估计责任、资源、技能

计算关键路径（确定浮动、压缩关键路径）

制定项目进度（甘特图）

平衡资源负荷（资源负荷直方图）

分析：高级项目管理培训案例！

解析：高级项目管理内训案例!

案例：高级项目管理课程案例分析！

练习二：编制项目计划

预算

项目预算编制原则

项目预算监控

基于预算平衡，完善项目计划

实施/控制

过程控制（进度、质量、预算）

回顾第三部分

软技能（人员管理）

制定项目目标

确定游戏规则

建立信息交流系统

讨论：高级项目管理经典案例讨论!

分组：高级项目管理培训案例学习指南

分析：高级项目管理学习中的八大陷阱！

练习三：人性分析

风险管理

预测风险

评估风险

制定措施

练习四：项目风险评估

项目团队建设（人际沟通、激励、授权等）

项目团队绩效管理（目标设定、过程指导、绩效评估及奖励等）

解决问题（控制变数、预见并处理困难局面）

项目会议管理

项目汇报

互动：高级项目管理培训案例评估

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