客户服务内训师

魏梦婷服务营销实战讲师

擅长领域： [服务综合]

【个人资历】 u 国内知名舒冰冰讲师团核心讲师 u 中国163诚信品牌认证讲师 u ACIC国际注册高级礼仪培训师 u IPTA国际注册高级礼仪培训师 u 8年世界500强企业培训与实战辅导经验 u 中

朱赫网点效能提升专 家

擅长领域： [售后服务][服务技能][投诉处理][服务综合]

曾凡涛企业沟通谈判与投诉处理实战金牌讲师

擅长领域： [投诉处理][服务综合]

曾凡涛老师——企业沟通谈判与投诉处理实战专家Ø FBI危机谈判之企业运用实践方法的开发者 Ø 曾任中国平安保险黑龙江分公司投诉管理人员、投诉专家讲师，   多次担任非理性、疑难案件专案组成员 Ø 曾任省级主流媒体黑龙江电视台刑事案件、警务类

薛京资深律师与股权导师

擅长领域： [服务综合]

北京大成律师事务所总部高级合伙人 新浪财经法问频道 特聘法律专家 北京电视台《律师请就位》 特聘法律专家 香港家族办公室协会 副秘书长 《财富管理》杂志编辑委员会委员 大成北京总部财富管理专业组辅负责人 大成公司专业委员会家族

公妍青资深客户服务讲师

擅长领域： [客户关系][投诉处理]

17年呼叫中心及客服中心从业经验 12年大型呼叫中心、电销中心、淘宝客服团队的创建及管理经验 人才培养专家，培养出四十名以上部门主管、经理 客户营销及客户关系管理实战型专家 中层管理人员能力提升专家 客户服务中心可

章芸银行网点产能提升辅导师

擅长领域： [投诉处理][服务综合]

银行网点产能提升辅导师 零售银行绩效管理咨询导师 千百佳及五星网点建设辅导师 营业厅布局改造设计辅导师 银行服务营销风采大赛专家评委 银行职业化塑造辅导师 银行示范片制片人 银行督导内训师培

周涵银行业服务管理及消保工作专 家

擅长领域：

工商银行、农业银行、中国银行、建设银行等银行文明规范服务课题专家讲师 全国银行业文明规范服务管理工作专家库专家 全国银行业文明规范服务明星大堂经理评审专家 某地区银行业协会培训特聘讲师 银行业文明规范服务百千佳、星级网点创建专