客户服务内训师

李春蓉服务营销专家

擅长领域： [服务综合]

服务营销专家 全国星级职业指导师 国家高级职业指导师 国家劳动关系培训师 广州亚运会志愿者培训师 全国职业核心能力优秀教师 中华礼仪文化研究会副会长 中国女性形象工程讲师团专家讲师

张云高级客户服务管理专家

擅长领域： [服务综合]

张云老师  高级客户服务管理专家 10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评

霍明亮公司法领域专业律师

擅长领域： [服务综合]

王浩全高级客户服务专家

擅长领域： [服务技能][投诉处理][服务综合]

于渟客户体验服务专家

擅长领域： [服务综合]

禾润合规风险管理专 家

擅长领域： [服务综合]

颜梅服务营销能力发展教练

擅长领域： [服务综合]

赖艳芬网点服务营销辅导培训师

擅长领域： [服务技能][投诉处理]

赖艳芬老师  服务营销专家 中银协千百佳、星级网点创建顾问 网点服务营销辅导培训师 招商银行总行指定服务认证讲师 中国人才库礼仪专家/IPA 国际委员会委员 中国银行、中国工商银行、中原银行、湖南资兴农商

何春芳客户体验与投诉处理讲师

擅长领域： [投诉处理][服务综合]

何春芳老师  服务营销训练专家 客户体验与投诉处理专家 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线销售与服务管理经验 11年服务营销类培训经验 曾任：国美电器(北京总部) 客

李金琦服务营销、投诉处理讲师

擅长领域： [服务技能][电话技巧][投诉处理]

【资质背景】 资深通信行业培训与咨询顾问 高级培训讲师，竞赛辅导专家 专注于基层服务人员能力提升 17年的赛事经验及12年以上的赛事培训、评委 17年的主持经验，如晚会、商会、年度峰会、沟通会、订货会等。